大众网记者 刘迪 通讯员 赵璐 济宁报道

　　近日，中国银行微山东风路支行帮助一名客户兑换大量硬币，得到了客户的称赞。

　　据了解，王先生手提满满一袋硬币，询问该行工作人员能否兑换成纸币。工作人员热心接待王先生，引导其前往柜台办理业务，并告知王先生硬币数量较多，清点时间较长，请他耐心等待。

　　该行柜面工作人员对硬币逐一进行清点，进行捆扎。经过仔细分拣鉴别，王先生兑换了崭新的人民币。“没想到这么迅速就换好了硬币，你们的服务太周到了。”王先生向工作人员表示感谢。

　　零钱虽小，却能汇聚成爱的海洋；服务虽微，却能温暖人心。这一幕，正是中国银行微山东风路支行践行“以客户为中心”服务理念的生动写照。