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大众网记者 刘迪 通讯员 王芳 济宁报道
近年来,招商银行济宁分行响应国家导向,积极贯彻监管政策,顺应市场需求,践行普惠金融,以真实温暖的普惠金融服务,踏实实践,助力小微企业纾困解难。
体系支持,打造普惠金融新模式
招商银行济宁分行立足市场,结合地方经济特色,选配综合素质完备的精兵强将,建立小微业务专营团队,负责普惠金融的牵头组织与经营,重点围绕供应链及场景金融、科技金融、小微金融三大主线,以数字化、集约化、标准化的方法论作为支撑,打造客户、产品、风险、经营四位一体的经营模式,全面提升分行普惠金融服务能力。
科技驱动,搭建数字化服务新功能
只有不断推进转型变革,才能保持长久的市场竞争力。招商银行济宁分行坚持以科技为翼,通过应用大数据,不断优化普惠客群获客渠道、营销方式、客户服务及风控措施,促进“科技+客户”“科技+产品”“科技+风险”的有机结合。
招商银行济宁分行积极应用总行政采贷、结算流量贷、医保贷、退税快贷等标准化数据融资产品,依托企业网银、企业APP、企业微信、网经服,开展主动经营、被动协销、企业服务及社群经营,通过差异化策略,根据客户需求进行触达,持续发挥金融科技优势,不断升级优化小微金融服务体验。
客户为本,助力实体企业纾困解难
在产品服务方面,招商银行济宁分行推出“周转易”功能,节约客户资金成本,提高资金使用效率,减免小微企业质押贷款评估费用,降低企业资金负担。针对小微企业小额信用贷款需求,开发“闪电贷”产品,简化贷款申请流程,快速解决短期资金需求。
同时,招商银行济宁分行针对小微企业、个体工商户等客户的银行账户服务、人民币结算、部分票据业务、电子银行和银行卡等业务,制定相应优惠和减免措施,并扩大受惠群体,积极通过常态化网点宣传、集中性专题宣传、进企服务现场宣传以及官方微信公众号、网银及企业APP、短信通知等多种方式多种渠道,推广让利政策,广泛触达客户。
通过送服务上门、团体金融综合方案、结算优惠减免等形式,截至2024年二季度末,招商银行济宁分行普惠小微贷款户数已近2000户,较去年同期增加26%,小微企业主经营性贷款逾千万元。
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