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大众网记者 刘迪 通讯员 王瑾 济宁报道
“感谢银行为我们办理了贷款延期还款,可以让我爱人先安心在医院治疗了。”近日,兴业银行济宁分行客户经理专程来到医院,为他的客户刘先生的76万元房贷办理了延期还款,解了他们的燃眉之急,这让刘先生连连道谢。
今年8月份,一场突如其来的事故,让客户刘先生的生活一下陷入了困境。“因为这场事故,我不得不长时间住院治疗,工作和生活都受到了严重影响。”刘先生说,除此之外,让他惴惴不安的还有一件事,就是他从兴业银行买房贷的76万元贷款,这一住院,不仅治疗要花钱,而且也没有了工作收入,更没法正常履行与兴业银行的贷款还款义务。得知这一情况,兴业银行济宁分行赵经理第一时间站了出来,他迅速将这一特殊情况向分行相关领导进行了汇报。分行领导在了解详情后,立即启动了行内的特殊援助政策,决定为刘先生办理贷款延期还款,以此减轻他的经济压力,让他可以更安心地接受治疗。
赵经理随后前往医院探望刘先生,并将这一好消息告诉了他,感受到了银行雪中送炭般的温暖。在赵经理的协助下,刘先生在医院顺利完成了贷款延期的相关手续。“终于完了一个心事,现在我的任务就是抓紧康复,尽快回到工作岗位。”刘先生说。
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