大众网记者 刘迪 通讯员 白歌 济宁报道

　　今年以来，日照银行济宁分行营业部不断深化智能化转型，在网点积极推广智能柜员机的使用，持续提高网点服务效能。

　　目前，智能柜台已覆盖90%以上的非现金业务，包括转账汇款、查询打印、借记卡业务以及电子银行、信用卡、IC卡等多元化金融服务。智能柜员机可以为客户提供“一站式、自助化、智能化”服务，大大缩短等待时间，提升服务效率。这种“即来即办、即办即走”的便捷体验，让金融服务更加贴近民生，为客户省时。同时，营业部员工实时陪同在客户身边，提供体贴精准的服务，获得诸多客户好评。

日照银行济宁分行客户使用智能柜台办理业务

　　“银行员工从柜台里面走出来，和我面对面交流，教我使用智能柜台查询、转账，现在我自己都可以在智能柜台上办业务了。”日照银行济宁分行营业部客户王女士说。

　　日照银行济宁分行营业部将持续提高智能柜员机的使用率，打破传统柜台限制，深化网点转型升级，增强网点智能化服务，持续优化客户体验，依靠智慧金融的力量推动金融品牌形象建设和金融服务质量的全面提升，让广大客户享受高质量的金融服务。