针对企事业单位工伤特别是建筑行业工伤事故频发，且工伤认定程序复杂、难以准确把握、焦点突出等情况，县人社局不断强化领导、提高业务水平、严格工伤认定程序，切实把工伤认定工作做细、做实，更好地为用人单位及工伤人员提供优质、便捷、高效的服务。
强化组织领导。局里新成立许可服务科，在人力资源服务大厅设置接待窗口，归口管理局行政审批事项，切实改变过去行政审批分散、不集中、不统一的问题。同时又把工伤认定工作下放到许可服务科负责，明确工作职责，强化落实责任，做到一级抓一级、层层抓落实。
加强业务知识学习。由于工伤认定业务性强、准确度高，因此要想做好工伤认定工作，必须加强业务知识的学习，提高工伤认定工作的业务水平。为此，不断加强开展工伤知识的学习培训，积极参加国家、省、市人力资源保障部门举办的工伤知识培训班，订购专业书籍，努力加强业务知识的学习。同时，还结合具体工伤认定案件，对案件中的典型、疑难案例进行深入分析，对案件进行准确把握。切实提高工伤认定人员的业务素质和依法认定的能力。
严格工伤认定程序。工伤认定工作关系到职工的切身利益，来不得半点马虎。为此，在工伤认定阶段，对事实清楚、证据充分的工伤认定案件，实行快受理、快调查、快上报、快结案的简易程序；对复杂疑难案件，采取集体讨论、多渠道调查核实取证等方式，准确把握案件事实，提高工伤认定的准确性和可靠性。针对行政复议和应诉的案件，在对案情进行实地调查研究取证、与仲裁及法律服务机构做好沟通咨询，做到准备充分、认定事实、严格程序，确保工作准确无误。
坚持做到效率优先。建立健全工伤调查快速反应机制，对重大、复杂、疑难、争议等重点工伤案件做到尽快受理、快报快查，提前介入，注重组织现场调查，及时做好调查取证，掌握了解案件事实。不断提高调查取证工作方式方法，掌握第一手证据材料。同时，着重在提高认定效率和认定工作质量上下功夫，打造高效便民服务机制，以切实维护因工受伤人员的合法权益和利益。（王连东 桑学超）
