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济宁:鱼台公安局开展六项活动提升群众满意度

2013-11-28 16:26 作者:高杨 童建标 闫庆鹏 来源:大众网济宁频道
济宁新闻:为进一步密切警民关系,树立人民警察良好形象,推进和谐警民关系建设,鱼台县公安局积极开展“六个活动”,不断提升人民群众满意度。
  大众网济宁11月28日讯(见习记者 高杨 通讯员 童建标 闫庆鹏)为进一步密切警民关系,树立人民警察良好形象,推进和谐警民关系建设,鱼台县公安局积极开展“六个活动”,不断提升人民群众满意度。
  扎实开展“双述双评”活动。为进一步端正执法思想,改进工作作风,全面加强公安机关行风建设,着力解决损害群众切身利益的突出问题,鱼台县公安局组织全县12个派出所,扎实开展“双述双评”活动。工作中,各派出所在对本单位的工作侧重点做到心中有数的同时,严格审核把关述职述廉报告,分片组织召开,还群众以知情权和监督权,切实消除群众疑惑和不解,拉近与群众距离。
  活动期间,全县公安机关召开26场报告会,106名民警向辖区人大代表、政协委员、企业负责人、群众代表进行了述职述廉,1600余名群众听取了民警报告并现场进行评议。
  积极开展“送法下乡”活动。该局以“三访创满意”活动为契机,积极组织派出所民警,开展“送法下乡”活动。充分利用此项活动,积极向群众发放防火、防盗、防抢、防骗、防事故、服务群众等宣传资料,介绍当前治安防范工作情况及发案情况,不断深化群众对抓好治安防范工作认识,提高参与冬季打更巡逻防范积极性。
  扎实开展“城区交通治安秩序集中整治”活动。11月6日至26日,针对城区交通参与者遵守交通秩序意识不强、法制观念淡薄,无牌、套牌、假牌等各违法行为有所抬头的实际,该局抽组织培训班民警,会同交警大队,在城区增设7个岗点,扎实开展城区交通治安秩序集中整治活动。活动中,共查处各交通违法行为268起,查扣违章车辆5辆,行政拘留2人,纠正教育群众418人次。
  同时,在繁华街道、沿街店铺、商场等九小场所和大型企业门口等地散发《致社会各界和全县广大居民群众的一封信》,增强宣传工作针对性,营造了良好的舆论氛围,有效提高了群众交通安全意识,受到了各级领导和人民群众的一致好评,拉近了公安民警与人民群众的距离。
  组织开展警务回访活动。组织满意率和安全感电话调查工作。该局委托济宁市社情民意调查中心对全县12个派出所群众满意度进行电话调查。对人民群众反馈的问题,按照所属辖区,细化分解给各相关单位,由各单位负责及时开展整改、沟通、反馈工作,以征得群众对公安工作的理解和支持。
  加强110接处警和案件回访。对群众的报警求助处警后,及时将处置情况回复报警人员,特别是涉及杀人、伤害、抢劫类刑事案件及容易引起群众误解和投诉类的警情必须进行回访;对已破案件,及时向报案人、举报人和控告人通报案件侦破和查处情况,询问受害人对案件办理是否满意,让群众时时感到民警就在身边,迅速摆脱因案件发生带来的伤害;对未破案件,及时将工作进展回告受害人或家属,表明公安机关破案的决心,使群众直观感受到公安机关在尽力侦破案件,感受到为民执法的真挚情感。
  开展投诉群众回访调查。该局将2013年来所有群众投诉基本情况进行汇总分类,及时分发相关单位,开展走访调查活动,以面对面交流方式,从根本上消除投诉群众心中疑惑和不满,增加对公安机关办案民警的信任程度。
  筹划召开公开退赃活动。为宣扬公安机关打击“两抢一盗”犯罪成果,有力震慑违法犯罪,树立公安机关和民警正面形象,鱼台县公安局积极召开赃物公开返还活动,将追回的手机、数码相机、电动车等赃物公开返还受害人。同时,宣讲安全防范知识,教育群众勇于同犯罪行为作斗争,及时向公安机关提供有价值的破案线索,使公安民警与人民群众关系在良性互动中得到进一步加深。
  组织开展“警营开放日”和“警民(警企)恳谈”活动。为深化群众对公安机关的认识与了解,11月24日,该局在谷亭第一派出所举行“警营开放日”暨谷亭第一派出所“公安一级派出所”揭牌仪式,鱼台县实验中学、实验小学学生及社会各界人士共计500余人参加活动。通过“警营开放日”活动,使社会各界进一步加深了对公安工作的认识和了解,增强了对公安工作的关注、理解、信任和支持,取得了良好的社会效果。

初审编辑:李龙   责任编辑:王磊

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