昨日，记者在城区看到，许多商家纷纷打出双十一降价促销的信息，与网店争夺顾客，但也有部分商家和市民对网络宣传的双十一降价口号坦然面对，一些市民表明不再像往年一样大量网购，理性消费、适量购买成为市民的新准则。
个体经营者：打折、降价、买就送，“决战”网店
移动互联网时代，极大地改变了人们的消费方式。商家也想法设法改进经营理念，想尽各种办法营造浓厚的购物氛围。昨日，记者在济宁太白路、建设路、金宇路等路段看到，许多个体店铺商家纷纷打出“双十一”打折促销信息。“一降到底、80元当100元花、打折促销、商家让利”等各种扯人眼球的宣传语和小广播在各个店铺轮番上演。一家婴幼儿用品店打出了打折促销招牌，吸引了准妈妈、孕妇等人群进店观看。该店促销员告诉记者，“这个办法就是为了应对双十一，现在网上打折的力度很大，吸引了很多顾客，所以我们店更不能落后，提出了打折促销的办法，招揽生意。”
记者随机走访了城区部分打折商家，商家纷纷表示，在网店的冲击下，自己店铺的经营不同程度上受到影响，特别是最近几年的双十一前后，店铺的经营额都会急剧下降一段时间。所以今年提前做出了策划，加大打折促销力度、延长促销时间、发起促销活动等来对抗网店双十一购物节，同时，部分有网店的品牌商家则开展了线上线下联动促销活动，争夺客源。
大型商场：不温不火淡然应对
记者在城区多家大型商场发现，相比线上轰轰烈烈的促销活动，线下的大型商场并没有像网上商家一样的疯狂折扣，大多数商家表现得十分淡定，只有少数商家宣传力度较强。在太白西路某商城，记者连续转了几层都没有看到与双十一有关的宣传标语，商场只有几项双十一专属的优惠活动。现有的打折优惠活动并不大，丝毫感觉不到双十一的火药味。在龙行路、琵琶山路等商场内，记者也只看到了常规的一些打折活动，并没有因为双十一的到来而有什么变化。
“前几年，电商对实体店冲击很大，实体店都很紧张地应对，但现在很多实体店改变了思路。”太白西路某商城运营负责人表示，网店多以低价赢买家，而实体店多凭服务与购物体验赚得人气。当下，实体店更着重于打好圣诞节、新年、春节之战，因为在这些节日里，市民更喜欢享受逛街的乐趣。不过也有部分实体店准备趁着双十一的到来分得一杯羹，优惠程度几乎跟国庆、店庆时的优惠力度相同，但是与网上劲爆的价格和夺人眼球的广告语相比还是有些差距。
市民：几年狂欢过后回归理性
淡定的不只是实体店，记者在采访中发现，城区的消费者在这场狂欢之前同样保持着冷静，不是他们不爱网购，而是逐渐变得理智，也逐渐识破了网购所涉的“陷阱”。
市民马小多是一名“网购达人”，每年双十一来临前，她都充满期待，坐在电脑前挑选比价，熬到眼睛通红，就是为了能有一个便宜的价格。去年双十一，马小多花了1.7万元，而今年她决定理智对待。“我比软喜欢网上购物，很方便。往年双十一看到不少商品特别便宜就很心动，但商品寄回来才发现有的商品不是用不上就是不合心意。”马小多说，屡次买到不满意商品的教训让她告诫自己不要被双十一的低价诱惑。
“网店东西虽然便宜，我还是愿意在实体店买东西。看得见摸得着，品质有保证，这是网店无法比的，而且网店退货也特别麻烦。”家住解放路的郑女士也参与了两年的双十一狂欢，热情很高涨，到处比价。今年，她说什么也不去凑那个热闹了。“促销不一定是真便宜，几千元的东西只便宜了几十元，熬夜血拼，浪费时间不说，还特别累人，现在我就打算理性消费、适量购买。”记者在采访中发现，对于即将到来的双十一，不少市民表示看到合适的商品还是会抢购，但拒绝盲目网购，也有不少市民表示自己不会在双十一期间参与购物。
记者手记
价格差别不大，市民倾向实体店
以一款皮鞋为例，原价1980元的皮鞋，双十一期间网络售价为339元至396元，相当于打二折销售，但鞋号有限制，而相同的一款皮鞋，在本地商城、实体店打折价格为559元至594元，并且号码齐全。市民王女士昨日出来准备给男友买双鞋，走了几家店铺后，最终以三折的价格买下一双皮鞋。“只要质量好，价格差距不大，在实体店、网店其实差距也不大。”
不少商家表示今年的促销活动开展以来，自己店铺的成交量相对于前几年双十一前后的情况还是有所回升。“最关键的应该还是价格及后期的服务，如果我们店铺的价格和网上的价格差距只有几十块钱或是一百多元，那么更多的人应该还是会选择来实体店购买，毕竟可以试穿，如果鞋子、衣服因质量问题自然损坏，质保期内也可以进行更换，这是网店无法比拟的。”某实体店的负责人告诉记者。
记者了解到，城区大部分市民在单方面小额消费（500元至1000元）比较注重网购，而大额消费（1000元以上）还是倾向于实体店，主要原因还是因为实体店服务比网店服务更为全面，物品有所损坏、尺寸不合适等因素可以及时进行更换，不需要像网店一样退货流程复杂。而部分商家推出了“25小时”金牌服务理念，基本为购买用户解决了后期使用所带来的困扰。如今网购比拼的是价格、数量，而实体店也逐渐转换思维，比拼的是品质服务，售前、售后服务、管家制服务，更为贴心地满足市民的需求。
