大众网记者 崔丽丽 济宁报道

　　8月15日，大众网记者走进济宁市政务服务中心，零距离体验了“高效办成一件事”“一件事一次办”等便民服务。

　　上午10时，大众网记者来到了济宁市政务服务中心。综合服务台前，2名导办员正耐心地为前来办理业务的人们解答办理业务上的困惑；自助服务设备前，市民们根据提示自助完成办理业务；300多名工作人员正高效地为市民们办理业务……一片秩序井然的景象。

　　随后，工作人员带领大众网记者体验了“济e办”自助机。市民使用身份证，便可办理医保、社保、公积金、不动产等多部门、多领域的46项便民服务事项。如果遇到问题，市民还可以咨询帮办代办人员，让他们帮助操作，解决办事过程中遇到的疑问和难题。

　　“这样的自助设备全市已布设自助终端 300 余台。”济宁市政务服务中心工作人员杨森告诉大众网记者，“济e办”自助机在市县政务大厅和部分邮政、通讯网点、银行、大型商超等多地都有布设，方便群众“多点可办、就近能办”。

　　据了解，济宁市审批局充分发挥党建引领作用，大力推进“高效办成一件事”，着力打造“民事无忧、企事有解、政事高效”的政务服务品牌，深化政府职能转变“高效办成一件事”成效居全省第一位。