27日晚,山东省人社厅、山东省医保局联合发布通告,为方便参保单位和职工办理社保医保征缴业务,自2019年10月28日起,省直管单位相关社保费、医保费征缴业务实行“一窗受理”。
社保、医保事关民生,经办业务的时限、流程更是参保群众关心的问题。在此基础上,山东16市人社局、医保局联合部署社保费、医保费联合征缴相关工作,统一自10月28日起,在市、区县社保、医保经办机构开设联合征缴窗口。
一窗受理一窗出件不让群众重复排队
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者梳理发现,全省16市均对联合征缴做出了相关部署。其中,自2019年10月28日起,聊城市实行社保费、医保费联合征缴,在聊城市人力资源和社会保障局一楼服务大厅,整合设置联合征缴窗口6个。参保单位和个人申报材料与以前要求一致,实现“一窗受理、一次提交、一同审核、一窗出件”。
威海全市各级人社和医保服务大厅均设立了联合征缴窗口,广大参保对象到服务大厅窗口办理参保登记、人员增减、年缴费基数核定、月缴费数额确认、打印票据、个人权益记录查询打印等业务,可持同一套资料到就近的社保(医保)服务大厅联合征缴窗口一窗办理、一次办好。
济南市联合征缴窗口组织两部门业务骨干专门办理征缴公共业务。10月28日起,即可实现在同一窗口办理参保登记、人员增减、缴费基数核定、月缴费数额确认、打印票据、个人权益记录等业务,由同一窗口统一出件和反馈,做到“一窗受理、一次提交、一同审核、一窗出件”,解决办事群众两头跑、重复排队的问题。
“一窗受理”是指一个窗口,两个部门联合办公。参保单位和群众办理征缴公共业务时,济南市各级社保、医保业务大厅将实行统一的办理材料和办理流程。并实行一套材料多次使用,由首次受理的部门(人社或医保)保存材料原件,并即时复印或扫描原件后向对方传输,根据受理的材料,人社和医保部门并行办理相关业务。
什么是“一窗出件”?“相关业务在窗口内分开办理,最后办完之后,从哪个窗口接的件,就从哪个窗口出。”济南市医保局副局长刘航英说。
社保、医保费仍需分别缴纳
济南市社会保险事业中心综合处副处长田晔介绍,27日下午,济南市所有的区县经办大厅及市直经办大厅就开始进行窗口调整、人员调整、业务系统的安装。28日上午,联合征缴窗口正式对外办公。记者了解到,在济南市政务服务中心二楼的社保、医保服务大厅都设置了联合征缴窗口,参保群众已经可以办理相关业务。
社保、医保联合征缴,是不是意味着两项费用还是像原来一样缴费?记者了解到,济南市参保单位养老、失业、工伤保险由市社保经办机构征缴,征缴方式渠道保持不变；医疗、生育保险由医保经办机构征缴。
“社保联合征缴,社保费、医保费还需要分开网上缴费吗?”有不少企业社保经办人员咨询。济南市社保中心相关处室负责人介绍,社保医保设置联合征缴窗口是为了使柜台办理业务的群众少跑腿,不需要再重复递交申报材料两头跑,社保医保部分业务经办只进一扇门、叫一次号、报一份申请材料即可。并非是社保和医保的费用一起缴纳,社保还是原来的征缴渠道,医疗、生育保险由医保经办机构征缴。
据了解,济南本次联合征缴改造主要针对济南市社保、医保经办机构不在同一地点,或在同一地点但不在同一区域(楼层),给群众办事带来不便的情况。