大众网记者 胡兆杰 济宁报道

　　社区是居民生活和城市治理的基本单元，城市治理一定要夯实社区这个基础，社区建设好了才能真正造福广大居民群众。近年来，济宁市高新区洸河街道三郭社区聚焦服务保障、扎实做好抓基层、打基础工作，以高质量党建引领基层治理，用心用情用力做好“小社区”治理“大文章”。

　　党建引领，凝聚社会治理“向心力”

　　三郭社区始终将党建工作视为社会治理的核心驱动力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将党建工作全方位、深层次地融入到社会治理的各个环节与全过程。社区党支部每周都会定期召开专题会议，针对社区内社会治理的重点、难点问题进行深入剖析与细致部署。同时，三郭社区建立了严密且高效的党员干部联系群众制度，每位党员干部都明确了自己的联系责任区域，定期深入基层，与居民们面对面交流沟通。在过去的一年里，党员干部累计走访居民家庭超过2000户，收集到各类民情民意230条，成功解决群众“急难愁盼”问题多达80件，涉及老旧小区改造、基础设施完善、环境卫生整治等多个与居民生活息息相关的领域。

　　此外，三郭社区还大力培育和发展各类社区社会组织，目前已成功孵化出18个涵盖志愿服务、文化艺术、社区互助等不同领域的社会组织。三郭社区通过举办“社区邻里节”“党员志愿服务日”等丰富多彩的活动，引导这些社会组织积极参与社区治理，充分调动了社区居民的积极性和主动性，形成了共建共治共享的良好社会治理格局。

三郭社区党群服务中心

　　网格化管理，织密社会治理“防护网”

　　三郭社区积极探索并推行网格化管理模式，根据社区的实际地理布局和人口分布情况，将辖区科学合理地划分为8个网格。每个网格都配备了一名专职网格员，他们身兼数职，肩负着信息采集、矛盾调解、治安巡逻等多项重要职责。网格员们每天都会穿梭在自己负责的网格区域内，通过实地走访、与居民交流等方式，及时收集各类信息。在过去的半年中，网格员们累计采集各类信息432条，成功调解邻里纠纷60起，为社区的和谐稳定做出了重要贡献。

　　同时，三郭社区紧跟时代步伐，积极推广“互联网 + 社会治理”模式，自主开发建设了功能强大且全面的社会治理信息平台。该平台整合了社区内公安、民政、城管等多个部门的数据资源，实现了信息的实时共享、资源的高效整合以及问题的联动处置。三郭社区通过这一平台，能够更加及时、准确地掌握社区内的各种情况，大大提高了社会治理的效率和精准度，居民对社区治理的满意度显著提升。

　　多元化解，构建社会治理“和谐圈”

　　三郭社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索多元化的矛盾纠纷化解机制。三郭社区专门建立了矛盾纠纷调解中心，整合了司法、调解等多方面的资源，为居民提供“一站式”的矛盾纠纷化解服务。调解中心成立以来，已成功接待居民来访22人次，处理各类矛盾纠纷25件。

　　为了进一步发挥基层调解的作用，三郭社区还大力培育和发展人民调解员队伍。目前，三郭社区拥有一支由6名经验丰富、责任心强的人民调解员组成的专业队伍。这些人民调解员扎根基层，熟悉社区的民情民意，能够及时发现并化解各类矛盾纠纷。他们通过耐心倾听、深入沟通、合理调解，将许多矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效维护了社区的和谐稳定。

　　智慧赋能，提升社会治理“新高度”

　　三郭社区积极探索智慧化社会治理模式，投入大量资金建设智慧社区平台。该平台整合了社区服务、物业管理、安防监控等多种功能，居民们只需通过手机APP或电脑端，就可以便捷地办理各种社区事务，查询物业服务信息，实时了解社区动态。自平台上线以来，已累计为居民提供各类服务135次，极大地提高了居民生活的便利性和舒适度。

　　同时，三郭社区大力推进“雪亮工程”建设，在社区内的重点区域、重要场所和主要道路安装了高清摄像头800余个，实现了视频监控的全覆盖。这些摄像头与社区的监控中心相连，工作人员可以实时监控社区内的治安状况，一旦发现异常情况，能够迅速做出反应并进行处理。“雪亮工程”的实施，有效提升了社区的社会治安防控能力。

　　光伏项目亮点，增添绿色发展动力

　　三郭社区积极响应国家绿色发展号召，大力推进分布式光伏项目建设。在社区的公共建筑屋顶以及部分居民住宅屋顶安装了光伏发电设备，总装机容量达到了7.9兆瓦。该光伏项目采用了先进的光伏技术和设备，具有高效、稳定、环保等特点。

　　通过光伏发电项目，三郭社区年发电9342480度，每年可减少碳排放9451.56吨，节约标准煤6616.4吨，不仅为社区居民提供了绿色、清洁的电力能源，降低了居民的用电成本，还为社区带来了一定的经济收益。三郭社区将部分光伏收益用于社区的公共设施建设和环境维护，进一步提升了社区的居住环境和居民的生活质量。同时，光伏项目的建设也增强了居民的环保意识，形成了绿色发展的良好氛围。

三郭社区光伏发电项目

　　民生为本，绘就幸福民生“新画卷”

　　三郭社区始终把保障和改善民生作为社会治理的出发点和落脚点，持续加大民生投入。在教育方面，三郭社区积极协调资源，改善社区内幼儿园和学校的教学条件，为孩子们提供更加优质的教育资源。在医疗领域，三郭社区加大对社区卫生服务站的投入，洸河街道卫生院专业医护人员定期坐诊，为居民提供更加便捷、高效的医疗服务。在养老方面，三郭社区成立社区老年大学，开设走秀、抒怀剑、声乐、二胡、电吹管、舞蹈等丰富课程，让社区老年人老有所学，老有所乐。

三郭社区老年大学

　　此外，三郭社区还积极开展丰富多彩的文化活动，每年组织各类文化活动超过10余场，包括文艺演出、书画展览、体育比赛等，丰富了居民的精神文化生活，营造了文明和谐的社区氛围。

　　“民惟邦本，本固邦宁”。居民群众的事没有小事，再小的事也是大事。三郭社区通过丰富服务内容、提升服务品质和促进可持续发展，可以为居民提供更加优质、高效的社区服务。基层党员干部把服务送到群众家门口，把资源送到群众家门口，打造家门口的幸福生活圈，圈出人民群众的幸福感。