大众网记者 张效良 通讯员 樊荣 济宁报道

　　2月13日，嘉祥县行政审批服务局局长张秋环带领各业务科室分管负责人到县为民服务中心各业务窗口开展“我陪群众走流程”活动，尤其对“高效办成一件事”第二批重点事项进行现场体验业务的办理流程，从群众视角和现场代办员的视角，亲身感受“高效办成一件事”重点事项落实情况，用亲身感受来验证窗口工作人员的业务“精不精”、流程“优不优”、效率“高不高”、体验“好不好”。

嘉祥县行政审批服务局业务办理现场

　　新年伊始，嘉祥县行政审批服务局以“开年即冲刺”的劲头，紧扣群众需求与企业期盼，以“智慧提速、精准赋能、暖心服务”三向发力，打响新春政务服务“第一枪”，为全年高质量发展夯基蓄势。

　　嘉祥县行政审批服务局依托“嘉快办”品牌，推出“新春惠企便民十项行动”，聚焦企业节后复工复产，设立“开工一件事”专窗，整合立项、规划、施工许可等6项高频业务，推行“一表通办、并联审批”，时限压缩70%；升级“云踏勘”系统，通过远程核验、电子签章实现公共场所卫生许可证等事项“零接触”办理。嘉祥县行政审批服务局在春节假期期间，以“线上预审+线下代办”服务32家重点企业，助力“开门即开工”。

　　嘉祥县行政审批服务局围绕“一区三园”产业布局，组建“重大项目服务专班”，为高端装备、新材料等项目定制专属审批方案，同时，选派10名“首席服务官”驻企服务，提供政策解读、申报指导等全流程支持。嘉祥县行政审批服务局针对返乡创业群体，推出“新春创业礼包”，集成证照联办、税费减免等12项服务，开辟绿色通道，以“即来即办、全程跟踪”模式激发活力，已为56名创业者提供“一站式”帮办。

　　嘉祥县行政审批服务局开展“新春服务提质月”行动，增设“潮汐窗口”应对办事高峰，推行“午间不断档、周末不打烊”延时服务。聚焦社保转移、不动产登记等民生高频事项，精简材料30%，推行“承诺办”“免证办”。同时，嘉祥县行政审批服务局组织13支“祥城贴心帮”队伍下沉镇街，为老人、残障人士等群体提供上门办证、送证到家服务，让“嘉祥温度”直抵民心。