大众网记者 张效良 通讯员 张顼 济宁报道

　　今年以来，嘉祥县万张街道紧紧围绕扎实推进医保领域“高效办成一件事”这一核心任务，积极探索创新，大力推动医保服务线上联办与“一站式”办理，优化办事流程，为参保群众带来了便捷高效的服务体验，显著提升了医保服务的质量和效率。

工作人员在帮助群众自助办理业务

　　万张街道依托“爱山东”APP、线上平台，实现异地就医备案“掌上办”“网上办”。患者出院时，仅需支付自付费用，医保报销部分由医保部门与医疗机构直接结算，真正做到“备案即报销”。同时，万张街道大力推进异地就医备案线上办理，参保人通过“爱山东”APP或国家医保服务平台App，随时随地提交备案申请，系统即时审核反馈结果。2025年以来，万张街道线上办理异地就医备案达120人次，异地就医住院和门诊结算更加便捷。

　　万张街道充分发挥数据赋能作用，构建全方位医保线上服务体系，实现多项业务线上联办。万张街道以“爱山东”APP和国家医保服务平台App为主要平台，整合参保登记、医保关系转移接续、个人账户家庭共济等多项医保业务。同时，万张街道参保登记业务实现全程线上办理，申请人在线提交相关材料后，系统自动审核，审核通过即可完成参保登记，不用前往线下窗口排队办理，医保关系转移接续也实现线上联办，参保人线上提交申请后，转出地和转入地医保部门通过系统协同办理，办理周期缩短至15个工作日以内，极大地方便了参保人员跨地区流动。

　　万张街道整合多部门资源，打造“一站式”服务专区，在社保费征缴方面，将医保、社保窗口整合，设立社保费征缴“高效办成一件事”专区，通过部门间的紧密协作和业务流程优化，实现社保费征缴业务“只跑一次”“一窗受理”。