发布会现场

　　大众网见习记者 王冉冉 济宁报道

　　6月21日，济宁经开区召开2024上半年亮点工作总结新闻发布会——经开区社会矛盾纠纷调处化解中心专场。大众网记者了解到，今年以来，经开区社会矛盾纠纷调处化解中心落实工作责任、细化工作措施、强化督查问效，不断解决群众“急难愁盼”问题，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

　　压实责任解决群众“急难愁盼”

　　经开区社会矛盾纠纷调处化解中心构建党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会信访基层基础治理体系，加强矛盾纠纷排查和“网格化”管理，积极协调运用社会力量参与矛盾化解，切实维护群众合法权益。经开区社会矛盾纠纷调处化解中心充分发挥信访工作联席会议机制统筹联动作用，用好提醒函、督办函、建议函等“三函”，聚焦涉访重点领域，全方位进行提醒督办，压实信访工作责任。

　　经开区社会矛盾纠纷调处化解中心主动排查化解矛盾纠纷，做到底数清、措施实、权责明，系统梳理和摸清信访积案底数，建立台账清单，明确包案领导、责任单位主要领导、具体分管领导及责任人，切实解决群众合理诉求和各类急难愁盼问题。

　　多措并举抓实信访法治化宣传

　　经开区社会矛盾纠纷调处化解中心将信访法治化宣传作为一项重要政治任务，将《条例》纳入党员干部年度学习培训重要内容，举办“周末大课堂”，邀请市局领导作专题讲座，对全区各级领导干部进行系统的辅导培训。

　　经开区社会矛盾纠纷调处化解中心开展集中宣传日活动，通过悬挂宣传横幅、发放宣传材料、设置宣传看板、接受咨询等方式，共发放宣传材料500余份，接受咨询60余人次，集中宣传了《信访工作条例》及相关政策和法律法规。

　　经开区社会矛盾纠纷调处化解中心联合网格员开展入户宣传活动，加强网格化宣传力度，积极组织专业网格员、村级专职网格员和志愿者广泛入户宣传，讲解政策，共计入户100余户，发放宣传册100本，让依法信访工作深入基层，深入人心。

　　全力推动信访突出问题有效解决

　　经开区社会矛盾纠纷调处化解中心坚持“包案领导+工作专班”推进机制，严格落实“四包五清”要求，区级领导带头包“骨头案”“钉子案”，发挥头雁效应，推动领导干部挑重担、解难题、破困局，促进问题有效化解。

　　经开区社会矛盾纠纷调处化解中心严格落实“三到位一处理”要求，树立有解思维，精准分类施策，将解决群众合理诉求与解决群众困难、思想症结相结合，推动信访矛盾“案结事了”，努力实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。经开区社会矛盾纠纷调处化解中心压实属地管理责任、部门主体责任，对突出信访矛盾通过开门接访、带案下访、主动约访等方式，深入到事发地和责任单位，切实推动问题限期解决。