鸡黍镇开展“我陪群众走流程”活动现场

　　大众网记者 高传顺 通讯员 高光远 刘焕然 济宁报道

　　11月5日，济宁市金乡县鸡黍镇便民服务大厅开展“我陪群众走流程”活动，大厅负责人、各窗口业务骨干化身“政务服务体验员”，通过线上线下全流程体验高频事项业务办事流程，全面自查存在问题。

　　“这个事项提供的材料一样，建议两个窗口提供一次即可，减少群众办事流程。”在体验办理社保改名字过程中，鸡黍镇便民服务中心副主任刘继雷发现群众更改医保、养老需要的材料一样，提出了建议。

　　“金乡县鸡黍镇便民服务中心将继续从企业和群众办事角度出发，全过程深度参与办事流程，对发现的问题进行梳理分析整改，直接感受政策‘懂不懂’、流程‘顺不顺’、服务‘优不优’、体验‘好不好’，推动政务服务效能持续提高。”鸡黍镇便民服务中心副主任刘继雷说。