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梁山县行政审批服务局副局长周长文在梁山县为民服务中心商事登记服务区“一件事”受理窗口
大众网记者 徐兴冕 通讯员 杨娉娉 济宁报道
9月2日下午,梁山县行政审批服务局积极开展“我陪群众走流程”活动,分管领导和业务科长以办事群众视角,沉浸式体验开办餐饮店“一件事”、企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”改革带来的集成办理便利。
梁山县行政审批服务局副局长周长文在梁山县为民服务中心商事登记服务区“一件事”受理窗口,从网上提交到后台审批流转,直观感受“申请—受理—审批—发证”全过程,沉浸式体验了“一件事”改革,并着重查看服务指南是否清晰易懂、办事材料是否精简、导办服务是否到位、办事环节是否繁琐、是否真正实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”等情况。同时,周长文围绕政策是否熟悉、办事过程是否通畅、服务态度是否亲民等方面,对办事流程进行全面“把脉问诊”,对人员综合素质进行全面“体检”。
“以前改个企业法定代表人都得跑好几个部门,很麻烦,需要好几天才能办完营业执照、税务、银行公户的变更,现在推出的企业信息变更‘一件事’服务能够一步到位,真的很方便!”刚刚体验了企业信息变更“一件事”服务的赵伟说。
“我们将以活动为契机,找准政务服务过程中的问题关键,对症下药,为各类市场主体便捷准入、规范发展、有序退出营造更加优质的政务服务环境,持续助力营商环境优化升级。”梁山县行政审批服务局副局长周长文说。
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