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梁山县建滨羊汤馆新经营者张双东将锦旗送到梁山县行政审批服务局企业服务中心工作人员的手中
大众网记者 徐兴冕 通讯员 宋华 济宁报道
9月19日,梁山县建滨羊汤馆新经营者张双东将一面印有“一心为民、热情服务”的锦旗送到了梁山县行政审批服务局企业服务中心工作人员的手中。
据悉,9月18日下午,梁山县建滨羊汤馆原经营者因家中有事无法继续正常经营,新经营者张双东满脸愁容来到梁山县行政审批服务局企业服务中心,咨询营业执照经营者变更、食品经营许可证负责人变更业务如何办理。工作人员知道情况后,全程靠前服务、帮办代办,启动高效办成“一件事”服务模式,第一步线上提交办理营业执照业务,现场视频远程指导在外地治疗的原经营者进行APP认证。梁山县建滨羊汤馆新经营者张双东很快就领到新的营业执照,同时把原经营者名下的另一个市场主体进行注销登记。在第二步进行食品经营许可证负责人变更时,工作人员发现该食品经营许可证有效期限即将到期,需要办理变更、延续以便张双东正常开展经营活动。工作人员在线提交申请后,主动对接市场监督管理局实施现场勘验。顺利通过验收后,梁山县行政审批服务局企业服务中心工作人员又立马为张双东发放了新的食品经营许可证,用时不到三个小时,这让张双东感到不可思议,所以才有了后来赠送锦旗的情形。
“该审批事项属于高频办理事项且涉及多部门的协同审核、现场勘查等环节,流程比较繁琐。我们主动对接,提供服务,可以最大限度便民利企。我们将继续深化‘一件事’服务模式的应用与推广,为更多企业和群众提供更加优质、高效的政务服务。”梁山县行政审批服务局企业服务中心工作人员王晓说。
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