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韩岗镇网格员给青少年讲解反电诈相关政策法规
大众网记者 徐兴冕 通讯员 任思博 济宁报道
近年来,梁山县韩岗镇始终坚持“工作在网格落实、服务在网格优化、民情在网格聚力”的服务理念,深耕细作网格“加法”,切实将基层社会治理的触角精准延伸至细微角落,用情用心为居民解难题、办实事、增质效,实现“一网兜起网格大小事”,全力点亮基层治理“新路径”。
韩岗镇为保障辖区内居民的生活安全,提高居民对用电、用气的安全意识,组织网格员定期对村内居民和商户的生活安全及生产安全情况进行入户排查。
韩岗镇通过开展一系列主题宣传活动,给村民发放预防一氧化碳中毒、反电诈、反邪教等宣传资料。韩岗镇网格员认真、耐心、细致地给居民讲解反电诈相关政策法规,在巡查走访中为村民用通俗易懂的语言讲解与居民生活密切相关的法律知识,以鲜活的案例释法,引导居民更好地理解法律法规,切实提高村民的安全意识和法律意识。
韩岗镇网格员进行日常巡查时,将收集到的问题和发现的矛盾及时上报,将矛盾化解在网格,如遇到需部门协同解决的问题,及时联系相关部门现场协商解决,并将结果反馈给村民。在入户时,网格员利用人熟地熟的优势,迅速识别村民的实际需求,有针对性地进行服务安排,同时开展入户帮办代办服务,无论是日常生活的琐碎小事,还是政策咨询的重要事项,都能得到及时、准确地回应,拉近了与村民的距离,让民生服务在网格中落地生根。
“韩岗镇将持续推进‘网格+’服务模式,紧紧围绕‘为民服务’这一宗旨,以网格为切入口,进一步创新载体,开展个性化服务活动,推动需求在网格发现、问题在网格解决、服务在网格提升,不断为基层治理赋能增效,为建设和谐、幸福韩岗不懈努力。”韩岗镇综治办主任侯智超说。
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