辽宁省盘锦鸿海钻采技术发展有限公司的法人代表李岩峰将锦旗送到梁山县行政审批服务局社会事务二科的窗口

　　大众网记者 徐兴冕 通讯员 龙柱周 济宁报道

　　“真没想到难题解决得这么迅速，太感谢你们了！”3月24日上午，辽宁省盘锦鸿海钻采技术发展有限公司的法人代表李岩峰，满怀感激地将一面印有“服务热情 为民解难”的锦旗送到了梁山县行政审批服务局社会事务二科的窗口。

　　时间回溯到2024年10月，辽宁省盘锦鸿海钻采技术发展有限公司在梁山县购置了运输车辆，同时从梁山县行政审批服务局调取了车辆营运档案，在回到当地落户后办理了道路运输证。然而，在后续档案流转过程中却意外丢失，这一突发状况让企业在盘锦当地的业务办理陷入了困境，企业运营也因此面临停滞的风险。

　　今年3月，心急如焚的企业法人来到梁山县行政审批服务局窗口寻求帮助。梁山县行政审批服务局了解情况后，第一时间启动了应急服务机制。业务科室的工作人员迅速行动，争分夺秒地调取历史办理记录，仔细核查原始材料。仅用了1个小时的时间，便高效完成了档案补办以及跨区域协调工作，为企业在落户地顺利申领证件扫除了障碍。

　　“我们始终积极践行易办、通办、跨域办的服务模式，截至目前，已经累计解决了类似问题200余件。接下来，我们将持续优化审批流程，以更加主动的服务态度、更为精准的工作举措，擦亮‘优梁办’这一金字招牌，为全县营商环境的进一步提升注入新的活力！”梁山县行政审批服务局社会事务二科科长吴德胜说。