初审编辑:刘钰
责任编辑:朱仙娉
近日,曲阜市鸿业道路运输中心负责人王女士到曲阜为民服务中心开办运输企业“一件事”窗口,将《道路运输经营许可证》和《道路运输证》一次性领到手。“仅用手机操作十几分钟就全部办完,便捷又高效!”王女士表示。
今年以来,曲阜市以“高效办成一件事”为抓手,创新服务模式,强化数字赋能,优化办理流程,推动线下办事“只进一门”,线上办事“一网通办”,促进政务服务提质增效。
织好“一张网”
为加快推进“互联网+政务服务”,企业群众办事更便利,曲阜市深化政务服务“一网通办”,配合省市“一张网”建设,政务服务事项做到“应上尽上、全程在线”。依托省一体化政务服务平台和“爱山东”APP“一件事一次办”专区,强化鲁通码、电子证照、电子签名、电子印章等数据共享应用,107类高频电子证照在政务服务领域全面使用,申报材料“自动填写”和“免提交”,实现“一网通办、掌上可办、一次办好、多端获取”。同时,推动标准化政务服务事项及办事指南在桌面端、移动端、窗口端、自助端、电视端“同源发布、多端统一”,实现线上线下“五端融合、五屏联办”。截至目前,140余个“一件事”服务场景已上线运行,推动主题集成服务协同办理。
精简“一张表”
为破解企业群众提交材料繁多且重复等问题,曲阜市聚焦企业和群众侧,对“一件事”涉及多个事项的申请材料和表单进行精简、归并,变“多张表单”为“一表申报”,在此基础上,通过数据共享和电子证照应用,变“分散填表”为“自动预填”,实现表单“智能填报”、材料“自动调取”,真正做到了“一表申请、一次提交”。以开办餐饮店“一件事”为例,改革前群众需要重复填写店铺名称、经营地址等内容,重复提交营业执照、身份证复印件等材料,办理时限近1个月。实施开办餐饮店“一件事”后,办事材料由原来的12份减少至6份,办理时限由20个工作日缩减至5个工作日,企业群众办事的满意度和获得感得到进一步提升。
整合“一个窗”
曲阜市深入贯彻落实国办和省市“高效办成一件事”的决策部署,按照线下办事“只进一门”要求,完成1469项政务服务事项“应进必进”工作。设立企业信息变更“一件事”、开办运输企业“一件事”、水电气暖网联合报装“一件事”等13个“一件事专窗”,建立无差别全科受理综合服务体系,完善线下“接、转、办”工作机制,实现多个事项“一窗受理、一次办好”。推行“帮办代办+志愿者”服务模式,建立20人的“一件事”服务专员队伍,主动感知企业群众需求,为企业群众提供政策咨询、金融、人才、中介等精准化、个性化衍生服务,帮助企业“纾困解难”,解决群众“急难愁盼”,真正让企业群众省心省时又省力。
初审编辑:刘钰
责任编辑:朱仙娉
当文物与《论语》相遇,宛如时光的交汇、岁月的回响。让我们透过一件件古老而神秘的文物,去触摸《论语》中的道德准则、处世之道与人生智慧,开启一场别具一格的文化溯源与精神启迪之旅。[详细]
今年8月,市政府提出打造“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌,推出一批创新性、突破性、实效性改革举措,最大限度便民利企增效。[详细]
11月27日,济宁公交集团发布消息,济宁公交集团所属公交线路空调车自2024年12月1日起继续实行季节性票价,在2024年12月1日至2025年3月31日期间,空调车执行2元票价,并同步开启空调,请相互告知。[详细]
唯施仁政、行德治,赢取百姓拥戴,方能成就政治清明、社会安宁之境。济宁在儒家文化传承与现代治理的融合之路上稳步前行,给民生福祉提供有力的保障,使济宁百姓于这儒风浩荡之域,心怀憧憬,向着幸福彼岸破浪扬帆。[详细]
11月25日,山东省人民政府办公厅发布通知,公布了2024年度齐鲁乡村之星名单,全省共797名,其中,济宁这些人榜上有名。[详细]
近日,济宁市农业农村局发布《关于2024年智慧农业应用基地创建认定结果的公示》,遴选出智慧农业应用基地共5家,现将创建认证结果予以公示。[详细]