大众网·海报新闻见习记者 毕兴跃 济宁报道

　　近年来，汶上县以群众满意度为根本出发点和落脚点，把老旧小区改造作为一项重大的民生工程和发展工程，上下联动、统筹谋划，推动老旧小区旧貌换新颜，为汶上百姓绘就幸福安居的“新蓝图”。

　　加强改造宣传，发动群众参与小区改造工作全过程

　　改造前期，汶上县住建局采取入户走访调查、组织召开座谈会等方式，广泛征集居民对小区改造的意见及建议。同时进行了居民代表的骨干培训，讲解老旧小区改造政策，包括改造目的、内容、实施步骤等，激发了居民参与改造的主动性、积极性。

　　在改造方案制定、资金来源及金额、改造内容协商、改造过程监督、改造后管理机制建立等方面充分调动居民积极性共同参与，争取改造得到更多居民的理解支持。

　　搭建改造议事平台，设身处地考虑居民的实际需求

　　住建局协助成立了工作人员、小区楼栋代表参加的老旧小区改造项目推进组，形成了“单位主导，小区自治”的治理思路，落实推进小区改造工作。改造前期，组织入户调查、政策宣传；改造实施中，减少施工对居民日常生活带来的影响，架起了居民和施工单位间的沟通桥梁；改造后，组织各单位、业主代表竣工验收。

　　为保护新铺贴屋顶防水防晒不受破坏，并对居民安全考虑，推进组多次与业主沟通座谈，在征求全体业主的基础上，并经原产权单位党委会集体研究，做出了太阳能不上屋顶的决定，把改造升级工程建设为真正的惠民工程、暖心工程。

　　强化督导检查，注重居民需求导向

　　在项目实施阶段，推进组每周最少三次到小区督导小区改造，从开始的材料进场到竣工验收，全工程监督改造工作，确保施工安全质量全部合格。经张贴公告、电话沟通、实地走访等方式，及时处理在改造过程中的难题，减少施工对居民日常生活的影响。通过政务公开平台，共计处理居民反映改造诉求12次，设身处地为群众着想，给与详实答复办理，办结率与群众满意率均达到100%。

　　改造后小区环境得到了大大改善，实现由“脏、乱、差”到“美、净、齐”的变身，原来不和谐的声音也变成了真心的称赞。“如今漏水房顶处理好了，楼外面杂乱线路不见了，道路铺上沥青路面了，小区环境美得让人都不敢认”，居民的这些感受，是对老旧小区改造工作最高的评价、最真诚的肯定，也是汶上县住建局不懈努力的动力之源。