2024年4月12日，汶上县召开深化“双推送、双化解”工作模式打造“平安汶上”智慧矛调综合机制工作动员部署会议

　　大众网记者 宋子群 通讯员 张明 济宁报道

　　近年来，汶上县坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力打造“平安汶上”智慧矛调综合机制，探索开展诉调对接“双推送、双化解”专项活动，将问题处理的端口前移，充分发挥各级各有关部门在矛盾化解方面的优势，有效提升矛盾纠纷调处化解工作质效，着力构建上下联动、左右协同、齐抓共管的基层社会治理新格局。

　　盘活系统治理“一池春水”

　　“群众工作千头万绪，常常面临信访问题突出、资金处置复杂、纠纷难以化解等困难，这些问题仅仅依靠法院一家单位‘单打独斗’难以得到高效化解。”汶上县“双推送、双化解”专班工作人员段东玉说。

　　为了缓解这一问题，汶上县充分发挥组织优势，创新开展诉调对接“双推送、双化解”专项活动，规范“筛、推、研、调、结”五步流程，实施“党委统筹领导、培育解纷力量、强化法律支撑、考核激励奖惩”四项措施，明确“节约司法资源、密切干群关系、提升治理效能”三个目标，探索建立“543”工作法，将法院受理的适宜调解案件，在正式立案前推送至乡镇街道、部门行业“事心双解”，在节约诉讼成本的同时，充分保障人民群众合法权益。

　　与此同时，汶上县将“双推送、双化解”工作模式与深化“平安汶上”建设相结合，在全县范围推进实施“平安汶上”智慧矛调综合机制建设，系统搭建抓取调度村（社区）、乡镇（街道）、县直部门、涉法涉诉“四个渠道”排查受理事项，统筹热线系统、110接处警系统、信访系统、诉前调解系统、人民调解系统的“四抓五统”集成式矛盾纠纷收集、处置框架，实现群众解决问题“只进一扇门、最多跑一地”，将矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层。

　　打造人才资源“精兵强将”

　　自2023年起，汶上县组建了由一批综合素质高、业务能力强，既熟悉法律政策、又善做群众工作的退休干部组成的“思想教育工作队”，他们聚焦涉法涉诉信访疑难杂症、沉疴痼疾进行重点突击，有力化解了一大批涉法涉诉信访积案，实现了全县涉法涉诉信访“三升三降”的任务目标。截至目前，全县已有22支思想教育工作队挂牌成立，他们与8个专业行业性调委会，济宁医调委、校调委等2个汶上工作站，1个济宁仲裁委汶上分院，N个镇村特色矛盾调解组织一道，共同组成了汶上县“22+8+2+1+N”调解组织品牌，切实为全县矛盾纠纷调处化解工作奠定了坚实的队伍基础，提供了坚强的智囊保障。

　　建强阵地平台“一线堡垒”

　　“俺们庄户人也搞不懂你们的什么职责范围，以前有点事都得跑好几个地方反映，现在这样不孬，有事来这里就行！”近日，在汶上县“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，来访群众黄大娘感叹道。

　　为实现“多中心合一，一中心多用”，做到“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”，汶上县依托综治中心，建强县、乡、村三级“一站式”矛盾纠纷多元化解中心功能，整合各方解纷资源，形成高效衔接合力，实现对矛盾纠纷的全量掌握和依法就地化解。县级矛调中心统筹政法委、法院、检察院、公安、司法、信访等16个部门进驻，推动综治中心、网格化服务管理中心、诉讼服务中心、公共法律服务中心等有机融合；15处镇街全部挂牌成立“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，做实与社会治理服务中心、党群服务中心、综治中心等一体运行；村（社区）设置“和为贵”调解室，建立村级矛盾纠纷日常排查调处制度，整合“一村一警务助理”“一村一法律顾问”“第一书记”、包村干部、网格员等，有效充实矛盾纠纷调处化解一线工作力量。

　　从2000年前“孔子宰中都”时期的“无讼”，到如今的“仁义汶上”，以和为贵的中华优秀传统文化跨越千年，在新时代的今天依然熠熠生辉。汶上县也将在“枫桥经验”的指引下，不断提升矛盾纠纷多元化解水平，为深化平安法治建设、营造和谐稳定的社会环境奠定更加坚实的基础。