留庄镇退役军人“高效办成一件事”服务窗口

　　大众网记者 蔡齐 通讯员 张凯 济宁报道

　　3月以来，微山县留庄镇退役军人服务站把保障退役军人利益、维护退役军人荣誉作为第一原则，用心用情为退役军人提供优质服务，高效办成退役军人申领优待证一件事。

　　进入三月退役季以来，留庄镇退役军人服务站高度重视，精心组织，通过多种渠道广泛宣传，保障辖区内新退役军人知晓优待证的申领政策和办理流程。工作人员充分利用微信群、电话通知等方式，详细告知办理所需材料及注意事项，为退役军人提供全方位的咨询服务。

　　在办理过程中，服务站工作人员始终秉持耐心、细心、贴心的服务态度。对于前来办理的退役军人，工作人员热情接待，认真审核每一份申请材料，仔细核对个人信息，确保信息准确无误，不错录、不漏录、不重录。对政策存在疑惑的退役军人，工作人员耐心答疑解惑，用通俗易懂的语言讲解优待证的功能、用途以及所能享受的各项优待政策。

　　“工作人员的服务非常周到，不仅耐心解答我们的问题，还为我们考虑得十分周全，让我们感受到了关怀与温暖。”退役军人李峰说。