大众网记者 王悦豪 济宁报道

　　今年以来，鱼台县残联聚焦“高效”和“办成”关键词，以有力的举措推动残疾人“高效办成一件事”落地实施，进一步加快推进残疾人服务“高效办成一件事”落地见效。

群众咨询助残“一件事”帮办代办服务

　　为进一步强化组织实施，更好地推动“高效办成一件事”工作，县残联在“一件事”系统上线后的第一时间召开工作会议，对各镇街业务人员进行部署和业务培训，推动残疾人服务“一件事”在全县高效办理。

“一件事”服务专区工作人员正在为残疾人办理相关业务

　　县残联从优化工作流程入手，积极协调民政、人社等部门，高效完成鱼台政务服务平台数据对接、共享、调试工作。通过优化流程、整合资源、数据共享等方式，办事群众可以实现一次申请、一套材料、一窗受理、一网通办、一次办结，将残疾人办事跑动次数由以前的9次减少到1次，时间由以前的24天压减到15天，办事的环节数量由以前的12个缩减到了4个，申请所需的材料也大大减少。同时，相关业务人员还通过帮办代办等方式，指导残疾人线上申请办理相关事项，极大地方便了残疾人。“残疾人服务‘一件事’窗口为我们残疾人办理业务提供了极大的方便，以前烦琐的环节现在只需一步就能完成。”家住李阁镇的姜女士说。

　　同时，县残联还注重宣传引导方面工作，充分利用办理窗口、部门网站、入户走访等途径，线上线下广泛宣传残疾人服务“高效办成一件事”一网通办工作，积极引导残疾人通过“一网通办”办理相关事项，提高“一件事”社会知晓度和群众认同感。