工作人员为群众办理业务

　　大众网记者 王悦豪 通讯员 闫文银 济宁报道

　　今年以来，鱼台县王鲁镇不断创新政务服务，优化“一件事一次办”的服务模式，通过整合流程、优化服务，实现了办事从“多次跑”到“一次办”的转变，大大节省了群众办事的时间和精力，让群众办事更便捷高效。

　　王鲁镇在便民服务大厅专门设立新生儿服务窗口，工作人员耐心解答家长们的各种疑问。在办理新生儿落户的过程中，工作人员主动向家长介绍办理医保参保的流程和所需材料。当新生儿在大厅办完落户手续后，家长无需再东奔西走，现场就可以办理医保参保，办事系统与落户信息无缝对接，减少了重复提交材料的烦琐过程，家长们只需提供必要的材料，就可以快速完成医保参保手续，不仅节省了时间，也降低了办事成本。

　　“现在还真是方便了，咱孩子在大厅办完落户后，人家工作人员接着就给办了医保参保，省得再麻烦跑一趟了。”在王鲁镇便民服务大厅办理业务的李先生给妻子打电话说。