工作人员为居民办理业务

　　大众网记者 王悦豪 济宁报道

　　近年来，鱼台县清河镇人民政府以“高效办成一件事”为目标，通过一系列创新举措，全面提升政务服务效能，为群众和企业提供更加便捷、高效的服务。

　　针对以往存在的环节多、耗时长等问题，清河镇人民政府组织相关部门对政务服务事项进行了深入调研，精简不必要的审批环节，缩短了办理时限。同时，清河镇还推行“一窗受理、集成服务”模式，将多个部门的服务窗口整合到一个区域，实现“进一扇门、办所有事”，极大地提高了办事效率。

　　清河镇政务服务中心不仅配备了先进的服务设施，还拥有一支业务精湛、态度热情的工作人员队伍。他们耐心解答群众疑问，主动提供办事指导，让每一位群众都能满意而归。此外，清河镇还建立政务服务评价机制，鼓励群众对服务进行评价，以此推动服务质量的持续提升。

　　在践行“高效办成一件事”的过程中，清河镇还特别注重特殊群体的需求。针对老年人、残疾人等特殊群体，清河镇政务服务中心提供了无障碍设施、优先办理窗口等贴心服务，保障他们也能享受到便捷的政务服务。