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兖州区政务服务中心“一件事”综合窗口
大众网记者 侯畅 通讯员 杜岭 济宁报道
“这里的服务太好了,来这一趟全都办完了,非常感谢。”8月12日,在兖州区政务服务中心“一件事”综合窗口,妙应堂医疗健康管理有限公司中医(综合)诊所法人王先生拿到新鲜出炉的诊所备案凭证后竖起大拇指,这得益于兖州区行政审批服务局推出的“诊所备案一件事”服务模式。
围绕高效办成一件事,兖州区行政审批服务局将诊所备案、医师执业注册、护士执业注册三个关联事项优化整合成“诊所备案一件事”,实行一窗受理、即审即办。区行政审批服务局制作简化版服务指南,让申办人对诊所备案的关键要求一目了然,线下设置一件事综合受理窗口,窗口收到诊所备案纸质材料后,后台同步开启医师、护士执业注册线上信息填写。诊所备案取得配置账号后,同步指导机构进行医师和护士电子化注册业务申请,进行信息审核,形成线上线下一体化的政务服务模式。
此外,区行政审批服务局强化审管联动和帮代办服务,联合卫健部门,在诊所提报材料之前对诊疗科目、设备、场所、人员资质等参照诊所设置标准,开展审前辅导,确保诊所备案一次性通过,为申办人安排一名专职“兖周到”帮代办人员,针对申办人需求,提供一次性告知、表格填写、材料查缺补漏等个性化全程跟踪服务。
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