区行政审批服务局工作人员为群众办事

　　大众网记者 侯畅 通讯员 梁晨 张童 济宁报道

　　8月27日，在济宁市兖州区行政审批服务局“兖周到”项目管家团队的陪同下，山东天成万丰化工科技有限公司年产6万吨阳离子醚化剂项目的供水、供电、排水、燃气、热力、通讯及有线电视七项报装业务当场办结、一次办好，将市政公用报装业务的“多头折返跑”变为“联合加速跑”，获得企业的高声赞誉。

　　为进一步优化政务服务效能，完善水电气暖网联合报装“一件事”线上线下政务服务体系，推进“高效办成一件事”走深走实，兖州区行政审批服务局积极开展“我陪群众走流程”活动，由“兖周到”项目管家团队全程陪同办理业务，站在企业群众角度审视办事过程中的堵点、难点问题，达成“亲身体验、换位思考、主动服务”的目标，在为办事群众提供“保姆式”服务的同时进行自我“体检”，促进审批服务提质提效，实现政务服务从“能办”“快办”向“好办”“易办”的转变。

　　据悉，水电气暖网联合报装业务作为国务院“高效办成一件事”的十三个重点任务之一，兖州区行政审批服务局对此给予了高度关注。今年以来，该局制定并发布了水电气暖网联合报装“一件事”实施方案、事项清单、审批流程图、服务指南、申请表单、申请材料清单等文件材料并实现了水电气暖网联合报装“一件事”的线上申报。截至目前，共办理水电气暖网联合报装线上申报业务5件（次）。