区行政审批服务局召开水土保持方案技术审查会

　　大众网记者 侯畅 通讯员 杨洋 济宁报道

　　今年以来，济宁市兖州区行政审批服务局以“高效办成一件事”为目标，立足支持保障黄河流域生态保护和高质量发展，牢固树立“项目为王”理念，通过组建项目管家、拓展工程建设项目领域“一件事”应用场景等，打造一流营商环境，为项目建设保驾护航。

　　区行政审批服务局按照“项目落地、审批先行”服务理念，制定重点项目“一项目一管家”实施方案，成立项目服务专员队伍，提前介入企业，了解项目所需所求，梳理全区落户项目清单，形成项目储备库，逐一建立工作台账，梳理项目所需办理手续，按照时间节点，提前联系项目单位负责人，将清单推送给项目实施单位，指导其进行材料准备、手续申报等前期工作。今年以来，区行政审批服务局通过电话、微信、邮箱等方式为宁德时代电池项目、太阳新材料产业园二期项目、华勤集团高端橡胶新材料产业项目、天意大宗固废二期项目、经典装配式建筑项目等27个省市重点项目提供了“项目管家”服务，有效推动项目精准快速落地实施。

　　区行政审批服务局聚焦企业和群众办事需求，整合企业全生命周期需要办理的高频事项，通过再造服务流程，推动业务协同和数据共享。今年以来，区行政审批服务局相继推出“联合报装一件事”“竣工联合验收一件事”等7个“一件事”套餐，实现了“一套材料、一张表单、一次申请、一窗受理、一网通办、一次办结”。与此同时，区行政审批服务局依托数字化网络平台建设，深入开展全程网办、不见面审批，构建起“云指导+云踏勘+云评审+一网申报”的“三朵云一张网”审批服务新模式，并提供“7×24”小时在线答疑，企业足不出户即可享受远程审批服务。

　　区行政审批服务局聚焦企业办事人员普遍存在的“不知晓”“不熟悉”“不会办”等问题，组建“兖周到”帮办代办服务团队，“手把手”指导帮助企业进行网上填报、资料推送、查询打印等业务，将办事指引、惠企政策等通过电话、微信等渠道宣传至各企业，同时根据企业需求，为每个项目量身定制个性化服务方案，实行“一对一”精准服务，通过提前介入、预审资料、全程跟踪、及时协调等方式，帮助企业把握手续办理整体节奏，把问题消化在资料准备过程中，提高材料的一次性通过率，最大限度压缩办理时间，为企业减负。