兖州区行政审批服务局综合受理窗口

　　大众网记者 侯畅 通讯员 梁晨 济宁报道

　　11月29日，“兖州化学助剂产业园事故应急设施（池）建设项目”“山东启豪教育科技有限公司文具、儿童智力开发玩具、教育桌椅生产加工项目”“颜店新城新能源、新材料产业园（北地块）”等多个项目在同一天办结了“水电气暖网联合报装一件事”业务。业务办理速度之快，得益于全程网办的强大系统支撑和周到全面的帮办代办服务。

　　今年以来，为深化济宁市工程建设项目“高效办成一件事”改革，兖州区行政审批服务局以提升服务效能为目标，以优化公共服务为发力点，进一步强化部门协同、数据共享和一站式服务，切实提升帮办代办便利化水平，深入推进“水电气暖网联合报装一件事”落地见效。

　　区行政审批服务局在原有的水、电、气、暖、网等7项报装业务的基础上新增“临时占用城市绿地用地审批”等7项涉及事项，进一步提升业务集成度，对14项业务的申报流程进行整合优化，实现了“一表申请、一窗受理、联合踏勘、并联审批、限时办结”的服务模式，同时丰富报装方式，线上全面实现“一张表单”，线下全面推行“一窗通办”，由“一件事专窗”服务专员提供 “一对一”的全程帮办、代办、预约办、指引办等多种个性化服务，实现业务无差别受理、信息零时差推送，让企业“零跑腿”、数据“多跑路”。

　　此外，区行政审批服务局充分利用联合报装的契机，“兖周到”项目管家主动对接报装企业，一次性告知项目建设需要办理的施工许可等事项，提供项目建设全生命周期的“整链条”帮办代办服务，实现了联合报装服务和工程项目报建审批的“1+N”集成办理。