邹城市凫山街道周庄社区志愿者入户走访了解登记老年人需求

　　大众网记者 胡兆杰 通讯员 宗海霞 济宁报道

　　今年以来，邹城市凫山街道周庄社区开展数字助老志愿服务，通过志愿服务引导老年人正确认识网络信息和智能技术，提升防范网络诈骗的能力。

　　周庄社区依托社区党群服务中心、新时代文明实践站等场地组织开展集中教学培训。周庄社区授课教师结合老年人的实际需求，通过ppt现场讲授、志愿者和社工一对一教学等方式，就如何调节手机音量、屏幕亮度，连接网络，添加微信好友等内容进行了指导，普及了智能手机的主要功能和基础知识。

　　周庄社区志愿者根据老年人群体的实际情况入户走访，通过面对面讲、手把手教，把手机应用知识送到居民家中。同时，志愿者向老人演示如何使用“国家反诈中心”APP来防范诈骗，增强老人防范意识，切实守护好老年人的“钱袋子”。

　　周庄社区依托智慧社区综合信息平台，为社区工作者开发掌上办理工具，帮助社区工作者在手机端查阅包保网格的老年人信息，及时受理老年人反映的问题诉求，做到第一时间知晓，第一时间解决。