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凫山街道数字政府建设工作推进会现场
大众网记者 苑振铎 通讯员 赵婷婷 济宁报道
9月份以来,邹城市凫山街道以数字政府建设为抓手,多管齐下推动数字化便民服务迈向新台阶,全力提升基层治理效能,为群众带来更优质、高效的服务。
凫山街道及时成立数字政府建设领导小组,组建工作专班,结合实际制定并完善工作方案,细化工作责任,明确职责分工。同时,凫山街道定期召开专题工作会议,督促各项工作落实到位。目前,街道依托“山东通”机关内部“数字机关”办事平台,深入推进内部通用办事事项网上、掌上办理。在机关内部“数字机关”平台上,凫山街道已搭建印章使用、办公用品领用、新闻稿投稿、会议室预约等10个事项办理项目。截至9月份,该平台累计办件量达270余件,有效提升了机关运行效能。
为方便辖区企业和居民办事,凫山街道合理配备5台一体化政务服务自助终端。这些终端可自助办理税务、社保、医保、公积金、房产、户政服务等百余项业务,让居民在家门口就能享受便民服务。此外,街道还配合实体服务大厅,推广“线上线下”联办服务模式,通过整合线上线下的服务资源,不断提高政务服务效率,让居民“少跑腿”“零跑腿”,切实提升政务服务体验。
为充分发挥数字移动便民、利民、惠民的服务效能,街道按照上级部署,积极开展“爱山东”宣传推广活动。线下,凫山街道利用便民服务大厅人流量大的特点,通过LED显示屏滚动播放宣传内容,并在咨询服务台、综合服务窗口等显著位置放置易拉宝、宣传彩页,让居民深入了解“爱山东”APP。线上,凫山街道利用辖区居民微信群、社区公众号等广泛发布“爱山东”便民利企应用推广视频,转发量达640余次。凫山街道通过线上线下相结合的方式,有效提升“爱山东”的知晓率和使用率,让更多办事群众和企业搭上“数字快车”。
“接下来,凫山街道将继续加强数字化建设,推动数字化服务向更深层次、更广领域延伸,为打造数字化、智能化的现代政府贡献力量。”凫山街道便民服务大厅负责人李呈强说。
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