与往年一样，今年冬季供暖将继续执行“预热期”制度，采暖期开始10日前，供热企业对供热设施进行充水试压，7日前对用户进行试供热，并及时发现处理各类问题，确保供热首日用户家中达到18℃以上标准要求。同时，各热源企业应提前从市场购入优质煤炭，确保煤炭储备量始终不低于30天需求。

　　确保2017年为民所办十件实事顺利完成

　　加快天然气“镇镇通”工程建设

　　确保到今年底，全市149个乡镇(街道)实现通气“镇镇通”，比率提高到96.1%；6个乡镇全部位于微山县：微山岛镇、南阳湖镇、西平镇、高楼镇、赵庙镇、张楼乡，要于2018年上半年全面实施完成；同时，确保各类设施设备检修率和完好率达到100%，应急抢险人员必须24小时待命。

　　天然气应急储备不低于3天的用量

　　记者从9月28日召开的2017年冬季供热供气工作会议上了解到，供热用煤和充足的气源保障是做好城市供热供气工作的重中之重。按照今冬供暖要求，各热源企业应提前从市场购入优质煤炭，确保煤炭储备量始终不低于30天需求。各燃气企业，要认清今年实施气代煤工程的紧迫性，冬季取暖用气较往年要增加1亿立方以上，要积极与中石油、中石化等上游企业对接，争取气源指标，强化合同执行，确保供气“不减量、不降压、不中断”、天然气应急储备不低于3天的用量。

　　各县市区、各供热燃气企业要合理安排工期，加快各类在建供热、供气工程项目的收尾工作，争取10月底前完工。同时，严格执行工程建设基本程序，把好验收关，确保工程质量。要对各类新建供热管网、换热站等进行充分清洗、注水试压、冷循环和并网调试，确保整个供热系统稳定运行。对确实不能完工的，应及早向用户说明情况，科学安排，尽早投入使用，严禁不顾工程质量、盲目抢赶进度的情况发生。

　　供热首日用户家中须达18℃以上

　　今年，我市冬季供暖将继续执行“预热期”制度，采暖期开始10日前，供热企业对供热设施进行充水试压，7日前对用户进行试供热，并及时发现处理各类问题，确保供热首日用户家中达到18℃以上标准要求。从11月6日起，各热源厂、供热企业要指定专人负责填报首站运行情况日调度表、二级换热站运行情况日调度表，所报数据必须真实无误。

　　各供热企业和燃气企业将进一步完善供热供气服务分区，通过报纸、公示牌、网络等向社会公示各个分区、站所的负责人员和联系方式、服务热线和投诉电话。供热企业和燃气企业服务热线和投诉电话开通线数应与经营规模相适应，确保热线电话“打得进、有人接”。同时，属地燃气热力管理部门要进一步完善供热供气服务质量考核办法并定期通报，建立起供热供气上访协调机制，确保用户反映问题得到妥善有效处置。

　　采暖前供热供气系统“拉网式”检修

　　供热、供气问题事关千家万户。按照要求，全市各供热燃气企业将对供热供气系统进行一次采暖前的“拉网式”检修维护。燃气方面，重点检查储气罐(柜)、调压站(室、箱)、阀室(井)以及灰口铸铁管等重点设备设施和管道占压等重点部位。热力方面，重点检查锅炉、补偿器、换热器、阀门井、各类保温结构等设备设施和蒸汽管道、高温水管道穿跨越铁路、高等级公路、沿桥敷设以及老旧管网与其他管道、电缆沟交叉等部位，同时要特别加强公共场所、人口密集区域的检查检修，确保各类设施设备检修率和完好率达到100%。

　　为做好突发状况处理，各相关企业必须安排好值班值守工作，严格落实领导带班制度，值班期间，值班人员必须在岗在位。要进一步完善应急预案，应急抢险人员必须24小时待命，各类备品备件和抢险设备要备足备齐并提前做好检查，一旦发生突发情况，第一时间赶赴现场进行有效处置，同时向上级部门报告。