为切实做好中秋、国庆假期运输保障服务工作，妥善应对客流高峰，济宁大安机场提前谋划，召开“双节”安全部署会，扎实开展各项准备工作，确保双节期间机场运行安全、服务优质。

　　增强底线思维，确保安全生产。机场坚持把隐患排查整治作为安全运行的基础环节，节前开展消防、供电等专项安全检查，全面排查各类风险隐患，对发现的问题进行整改闭环。强化关键设施设备和重点运行环节保障，对通信导航监视设备、飞行区保障车辆、行李传送带、助航灯光供电系统等开展全面检查维护，组织实施飞行区道面平整碾压作业。加强施工作业管理，对人员管控、建筑垃圾清理、FOD检查、吊装作业等下发安全提示。针对假期客流较多的情况，持续强化空防安保，提前启动假期保障，加大随身物品、托运行李的查控力度，开机开包岗位双人双岗，严防锂电池、充电宝、易燃易爆等违禁物品登机。假期期间，机场还将联合武警支队、机场公安在重点区域开展武装巡逻，强化治安防控。

　　践行真情服务，提升旅客体验。结合作风建设，组织旅客服务、医疗急救专题培训，开展服务礼仪规范考核。全面更新岗位服务公示牌、温馨提示标识，配齐便民服务物资，在停车场加装隔离栅栏，规范停车场停车秩序。假期客流高峰时段，机场将根据航班时刻变化提前、加开值机柜台和安检通道，缩短旅客排队时间，并充分发挥候机楼志愿者作用，将服务关口前移，做好旅客问询、引导服务，重点聚焦老弱病残孕特殊旅客，落实优先值机、优先安检、全程引导服务，面向晚到、首次乘机旅客提供优先帮扶。孔子文化节、尼山世界文明论坛期间，机场安排志愿者参与节会保障，做好参会嘉宾出行服务，组织开展中秋、国庆主题特色活动，营造浓厚温馨的节庆氛围。

　　坚持市场引导，深化文旅融合。坚持市场引流、客票保障双向发力，积极开展航线宣传，组织“航空服务进社区”等市场宣传推介活动，落实“一张机票游济宁”相关政策。主动对接航空公司、旅行社统筹票源、客源，协调航空公司优化运力布局、稳定航班执行率，切实保障航线运力充足。协调航司争取往返优惠票价，通过官方平台推送惠民航线产品，同时安排专人每日跟踪核查航班动态变更信息，科学研判客流趋势，优化票务资源配置，协助旅客办理订票和退改签业务，提升航班客座利用率，全方位保障双节旅客顺畅出行。双节期间，机场还将结合孔子文化节、尼山世界文明论坛等系列节会活动，持续推送本地优质文旅资源，以航空流量赋能地方文旅产业发展。

　　强化应急值守，提升应急能力。结合转场以来双节客流数据和保障经验，机场提前完成假期值班排班，严格落实24小时部室带班、行政值班、领导带班制度，动态充实重点时段、重点岗位值守力量，进一步梳理规范突发事件信息报送流程，确保突发情况第一时间响应、第一时间处置、第一时间上报。坚持培训演练并行，开展公司级安全和应急培训4次，组织开展应急疏散、医疗应急、残损航空器搬移等演练3次，有针对性地修订完善应急预案，着力提升航班大面积延误、航班备降、设备故障等场景下的应急处置能力。节前还将组织开展航空器灭火救援等应急演练，进一步补短板、强弱项，持续提升应急处置能力。

　　通讯员 张全全