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大众网·海报新闻记者 张效良 通讯员 张衍辉 济宁报道
为进一步提升退役军人的荣誉感、尊重感,提高退役军人服务待遇,做好拥军优抚工作,近日,邮储银行曲阜支行抽调部分青年骨干员工亲自下乡,走入当地退役军人家中,为他们开展服务。
(邮储银行曲阜支行员工罗蜀君为退役老军人办理金融开卡业务)
据邮储银行曲阜支行介绍,该行在前期下乡开展金融知识普及的过程中了解到,曲阜多个乡镇的退役军人群体均存有年迈体弱、行动不便、卧病在床等无法亲自到网点办理金融业务的情况。为了帮扶这一群体能够正常办理银行业务,解决出行障碍,该行立即制定了专属退役军人群体的上门服务方案,由网点支行长孔伟带队,贾胜男、罗蜀君、孙楚南等多名青年员工踊跃参加开展上门服务。在村支书的带领下,该服务小队挨家挨户走访核查情况,为行动不便的退役军人办理退役军人服务卡激活等综合金融服务。
(邮储银行曲阜支行员工贾胜男为卧病在床退役军人提供服务)
近年来,该行一直积极践行普惠金融理念,自觉承担“普之城乡,惠之于民”的社会责任,服务“三农”、服务中小企业、服务社区。支行充分发挥自身优势,努力提升服务保障水平,积极开发针对各类社会群体的金融服务保障方案。
据悉,该行现已累计为曲阜8个乡镇完成挨家挨户上门服务全覆盖,该行用专业化、贴心的优质服务,为退役军人开设出一条金融服务绿色通道,真正做到了“银行服务零距离”,让广大退役军人感受到暖暖的人文关怀,大力营造了关心关爱退役军人的良好氛围,得到当地百姓的一致认同和赞誉。
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