大众网记者 刘迪 通讯员 张成志 刘前 济宁报道

　　1月17日，农行嘉祥疃里支行为哮喘客户提供暖心服务，得到客户的称赞。

　　据了解，农行嘉祥疃里支行门外传来一阵剧烈的咳嗽声，行长张志畅立即出门查看，发现是70多岁的刘先生坐在门口台阶上，涨红着脸，一边剧烈咳嗽，一边喘着粗气，十分难受的样子。

　　张志畅行长赶忙上前将刘先生慢慢扶进营业厅内，搬来椅子让其坐下，贴心的为他倒上了一杯温水，耐心的询问他需要什么帮助。刘先生脸色苍白、眉头紧锁，喝过水后，才慢慢从自己的口袋中摸索出来了一张银行卡，不受控制地抖着手指向银行卡。“我最近哮喘病发作，稍一运动便呼吸困难，今天来想取点钱。”刘先生说。

　　待刘先生身体情况缓解后，张志畅搀扶着他来到了老弱病残爱心窗口优先办理业务。由于刘先生的听力和视力以及行动能力都有所下降，经多次提示最终顺利办理现金支取业务，刘先生也很开心，一直对工作人员微笑、竖大拇指，经办人员表示这是工作职责所在，农业银行就是为大家服务的银行。

　　“尊老为德，敬老为善，助老为乐。一直以来，农行山东嘉祥支行积极践行社会责任，全力打造“浓情暖域”网点服务品牌，坚持把方便客户作为工作的出发点与落脚点，聚焦客户“急难愁盼”问题，不断创新服务形式，优化服务流程，为残疾人提供多元化的金融服务，着力满足特殊群体金融需求，有效提升广大群众的幸福感和获得感。