近日，记者从济宁市旅游发展委员会获悉，2017年济宁市第一季度游客满意度调查出炉：本季度济宁市游客满意度综合指数为79.78，处于“基本满意”水平。与去年同期77.97相比上升了1.81，比去年第四季度79.01环比上升了0.77。据调查显示，通过被调查游客的居住地分析，发现本季度省外游客的满意度指数远远高于省内游客。这说明济宁市的旅游产业得到省外游客的认可和好评，对外省游客的吸引力有所提升。不仅如此，游客和市民对济宁市城市环境的满意度指数比去年同期有所上升。

　　旅游花费与上季度相比，高旅游花费的游客比例变化不大，低旅游花费的游客比例下降明显，中等旅游花费的游客比例明显增加。游客整体旅游花费结构比例趋向合理。

　　旅游目的休闲度假和观光仍然是游客旅游目的的主体，所占比重分别为34.70%和32.45%。纵向对比，休闲度假的游客比例环比明显上升，观光的游客比例环比则略有下降。以探亲访友为旅游目的的游客比例由上季度的13.07%下降至7.69%。

　　满意度指数本季度男性游客的满意度指数为80.87，女性游客的满意度指数为81.05，略高于男性。数据显示，与去年同期相比，满意度年龄间的差异在缩小，这从一个侧面反映出济宁市旅游产品结构逐渐趋于合理。具体来说，60岁以上游客的满意度指数最高，为83.71。20至40岁之间游客的满意度指数较低，为81.24。

　　此外，本季度满意度指数在被调查对象的职业间表现出明显的差异。其中，军人的满意度指数最高，达到88.60；学生的满意度指数最低，为79.59；农民的满意度指数较高，为82.09。

　　旅游住宿游客对客房卫生状况的满意度最低，满意度指数为77.76。对住宿环境和舒适性以及工作人员服务态度的满意度指数较高，均达到“满意”等级。此外，在休闲娱乐方面，各分项指标的满意度指数比较均衡，与去年同期相比均有明显上升。除地方特色满意度等级为“基本满意”外，其他分项指标的满意度等级均达到“满意”水平。