大众网济宁·海报新闻4月29日讯（见习记者 张玉叶）“通过护士的主动服务、用心服务，带给患者更多的帮助、安慰，从而使患者更快的康复，就是我们最大的成就。”济宁市第一人民医院护理部主任杨文红对自己28年的护理生涯如此解读。

　　给病人打针，换药是人们眼中的护士，却不知负责患者的生活护理、病情观察、用药后的情况、治疗、康复和健康指导等身心整体护理也是她们的工作范围之内，护士由被动服务转变为主动服务。不仅保障了患者的医疗安全，护理服务质量也得到提高，护患关系更加融洽。“护理是一门医学科，是有自己的专业知识，简单的服药也包含很多的专业知识在里面，比如，服药的方法、用药后有没有副作用、有没有见效、和其他药有没有交叉反应。”杨文红告诉记者，医院会加强护理专业知识与技能培训，选派年轻护理骨干到广东、台湾、香港等医院，学习先进管理理念，提升护理管理水平，这样才能把护理工作做到更上一层楼，实实在在的做好患者生命的守护神。

　　自1991年在济宁市第一人民医院参加工作，28年来，杨文红一直奋战在护理岗位。今年，杨文红还荣获济宁市五一劳动奖章。她说，无论工作多么繁忙，一定要孝顺父母，要有家庭作为坚强后盾。“有家的、有孩子的，一定要孝敬双方父母、照顾好孩子。”杨文红常常叮嘱年轻的护士们，因为只有这样，繁重的护理工作才能没有后顾之忧。她说，每当自己值班时，自己都会提前叫自己的姐姐来家里帮忙照看孩子，或者请家里其他人帮忙。

　　即使离开了护理一线，杨文红仍心系病患，每天早上都要查看病人的状况、到临床看护士的整体工作状态，然后开会、布置工作。在巡视病房的时候，杨文红都体贴入微的询问患者，尤其是些小细节，比如，提醒患者下病床时要穿好鞋子，防止摔倒。杨文红不仅从专业护理方面给患者提供帮助，在生活上也是尽自己所能去帮助他们。每次杨文红出现在住院部，走廊内忙碌的护士、来往的病人都会向杨文红热情的送上自己真挚的问候，但杨文红还是一如既往的做好自己的护理工作，询问患者情况，一点都不马虎。“我相信，护理人员一个鼓励的眼神会令患者增加几分力量，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，会构建更加和谐的护患关系。”杨文红说，在平凡的岗位上，她和姐妹们将当好患者生命的守护神，这是她们义不容辞的责任与义务。

　　杨文红每天不只按部就班地开展工作，她还积极投身院里的各项工作。2010年3月济宁市第一人民医院开始开展优质护理服务，为确保优质护理服务活动的深入开展，杨文红带领全院护理人员每年制定活动方案并严格落实。在全院范围内征集并确定医院护理核心价值观：尊重、关爱、求精、创新，并开展相关活动，引导护士在积极向上的工作氛围中真正树立“以患者为中心”的服务理念。无痛PICC置管维护门诊护士长胡贵菊告诉记者，医院里的各个科室都很忙，有时要各个院区跑，有时还要负责整个鲁西南会诊，最远到菏泽、泰安，人员紧张的时候都找杨文红要人员，而杨文红就要承担起更多的工作。

　　在工作上，杨文红自己先以身作则，树立榜样，每天加班都到晚上七点多，有时候会更晚，杨文红不仅只是把这份工作当成工作，更多的是自己对护理的热爱。在同事眼里，她的工作非常认真，做什么都要做到尽善尽美。“她对待每件事情都很认真，有时候也比较较真，做什么事情都想的很周到，值得我们大家学习。”胡贵菊告诉记者，正是有杨文红这样满腔热血的“前锋”，让护士们学习，从而拉动护理部这个大家庭做到最好，“生命的守护神”这五个字成为患者们坚强的护盾。