近期，济宁市政府新闻办连续组织举办18场“我为群众办实事”长效机制主题系列新闻发布会，从群众的急难愁盼出发，不断提升为群众办实事质量水平的系列政策和举措。

　　新闻发布会上，来自公安、人社、交通、民政、住建等众多相关部门以及任城、汶上、嘉祥、金乡等县区负责人介绍不同领域涉及民生工作的筹划、安排和进展情况。每一场发布会都有深度、有温度，贴近民生、关切民意，18场发布会就是18份惠民清单。

　　聚焦住房关切 实现群众“安居梦”

　　济宁出台《济宁市加快推进“交房即交证”工作的实施意见》，保证广大群众所购商品房住权与产权同步，切实保护买卖双方合法权益。目前，全市已建立“交房（地）即办证”长效机制，办证项目和户数位居全省前列。

　　结合实际、探索研究，济宁建立了一整套科学精准、操作性强的工作机制，探索形成了老旧小区改造“济宁经验”。2022年将实施老旧小区改造项目129个，涉及12个县（市、区）、217个小区、3.98万户居民，建筑面积351万平方米。

　　关注民生热点 托起群众稳稳的幸福

　　济宁打造“1343”模式，筑牢农村养老服务保障网。今年将为全市新建、改造老年人食堂100处；对2000户高龄、失能、残疾的困难老年人家庭进行适老化改造。上下联动，构建全方位多层次的保护机制，织密织牢未成年人关爱保护网，托起“一老一小”稳稳的幸福。

　　着眼群众看病就医“急难愁盼”问题，济宁创新开展“三下沉三提升”活动，建立多层次、全覆盖、科学合理的“市帮县、县帮乡、乡帮村”对口帮扶工作机制，通过优质医疗卫生资源、优质卫生人才、优质医疗技术“三下沉”，促进基层服务能力、诊疗水平、群众满意度“三提升”。

　　济宁市围绕保障重点群体就业、深化创业担保贷款“一站式”服务、全力保障企业用工需求、推进养老保险参保扩面、提高养老保险待遇水平、落实工伤保险待遇等民生热点，梳理出重点民生项目12个，2021年已全面完成。

　　济宁市推出预约上门检验、全年服务不打烊等一系列便民举措，建立服务船企船员的长效工作机制，全方位为船企船员提供真心、贴心、放心的人性化船检服务，筑牢船舶安全的“第一道防线”。

　　济宁市用心用情做好退役军人服务保障工作，持续加大退役军人就业创业扶持力度，打造功能完善、温馨舒适的“退役军人之家”。

　　强化机制建设 用情用心办好实事

　　济宁市围绕基层党组织所需所盼，聚焦党员干部政治素养、能力素质、服务水平等重点，列出“我为群众办实事”工作清单，建立机关党员干部能力素质提升长效机制。

　　济宁市不断拓展涵盖“持续开展减证便民行动、推动扫黑除恶斗争长效常治、推进社会治安清查、打击电信网络诈骗犯罪、保障城区交通安全畅通、打击食品药品违法犯罪”等内容的18项公安民生项目工作清单。

　　济宁市聚焦便民涉企事项的“快”与“便”，推出“一套标准”“集成办理”，围绕政务服务让群众参与、由群众监督、受群众评判，最大限度赋予公众对政务服务质量的“好差评”权，建立“以评促改”为民服务长效机制。

　　济宁市持续完善监测预警体系定期调度工作情况，2021年排查重点机构1060余家，深入推进案件处置化解依法妥善处置跨区域案件，实现非法集资立案数、涉及金额数、涉及人数“三下降”。

　　走好“网上群众”路线 为服务民生添“帮手”

　　济宁市持续提升12328运行服务质量和水平，真正把12328打造成运输服务的“风向标”、人民群众的“连心桥”，维护好货车司机等交通运输从业人员合法权益，保障行业安全稳定发展。

　　济宁市构建官方网站、微信小程序、APP客户端业务办理矩阵，实现24小时不打烊网上仲裁，提供“一站式”立案服务，同时，加强干部队伍建设，主动接受司法监督和社会监督，打造“和谐仲裁”品牌。

　　济宁市围绕项目、平台、人才招引，聚力打造综合科技信息服务平台、专利导航平台、产学研合作平台，发挥三个平台资源聚集的作用，为企业招引项目和人才团队架起沟通的桥梁。

　　为畅通群众诉求反映渠道，金乡县依托大数据和信息技术，打造了蒜都民生服务平台，开通手机APP、微信小程序。嘉祥县建立“一拨就灵”“嘉·快办”平台，群众可随时随地、方便快捷地提交诉求、反映问题。

　　数字赋能安全生产 耕地保护实现监管智治

　　汶上县建立隐患排查平台，安全生产监管信息化大幅提升，为深入践行“智慧安监”发展战略，创新建立了安全隐患排查治理智慧管理平台，有效整合了各方监管力量。

　　任城区通过“田长吹哨、部门报到”，探索构建耕地保护长效机制，建立土地违法违规行为“早发现、早制止、严查处”的工作机制，研发任城“田长制”工作APP，采用无人机技术，对涉农镇街耕地和永久基本农田进行实时监控。

　　18场发布会，针对人民群众的“急难愁盼”进行了逐一解答。济宁市推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批关系群众切身利益的问题难题……为民服务只有进行时，没有完成时，需要始终坚持用心用情为群众办实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。