济宁市退役军人心理健康中心“定制化”服务更贴心

2024-06-13 22:18:30 来源: 大众网 作者: 李丹 刘满春

  大众网记者 李丹 通讯员 刘满春 济宁报道

  济宁市荣军优抚医院自2024年1月份成立全省首家退役军人心理健康中心以来,预防、干预、康复全过程的“暖心服务矩阵”,不仅为全市30余万名退役军人和优抚对象提供贴心、专业的心理健康服务,还提升了退役军人的归属感和获得感,得到了广大退役军人的好评。

心理健康培训

  问需服务普及心理健康知识

  结合征兵季与退伍季等时间节点,心理健康中心在做好常态化心理健康知识普及与咨询服务的同时,采用“按需供应”和“定制选择”的服务模式,按照“心理健康服务菜单”,组织开展了颇具特色、形式多样、内容丰富、互动性强的心理健康讲座,授课心理咨询师语言风趣诙谐,精心设计“负重追赶”“一分钟击掌”“携手传递”“解手链”等团体心理互动小游戏。在互动中学习心理健康知识,释放烦恼压力,将心理健康教育无缝融入役前教育与退伍适应性培训之中。

  截至目前,中心共举办各类心理健康讲座四十多场,惠及5000余名退役军人及家庭,有效增强了他们的心理适应能力和自我调适技巧,不仅为即将踏入军旅生涯的新兵提振信心,也为退伍老兵更好转变搭建了心理桥梁。

团体心理互动小游戏

  专业力量实施高效服务

  心理健康中心团队由心理咨询师、心理治疗师、精神科专家、社会工作师和心理志愿者组成。他们针对退役军人群体常见的心理问题,提供一对一心理辅导或团体治疗,还利用优抚医院资源开展沙盘治疗、宣泄治疗、颂钵疗愈和物理治疗等多种疗法。

  退役军人张某在退役后因难以适应家庭环境,经常与家人发生矛盾,导致家庭矛盾激化,通过数次与心理专家的深入交流与指导,他逐渐掌握了感知家人情感与自我情绪管理技巧,某次与妻子因琐事分歧,他不再像之前那样冲动急躁,而是平和沟通,最终化解矛盾,家庭关系更加和谐。

强化心理培训

  完善服务体系实现全面服务

  全链条服务,让退役军人“心有所依”。心理健康中心构建了“1+X”退役军人心理健康服务体系,成立“退役军人心理健康服务站”,通过多点服务模式实现全市退役军人心理健康服务全覆盖。健全服务反馈机制,定期评估服务效果,确保服务精准性和高效性。全天候服务,让退役军人“随时可呼”。

  此外,中心还设立了24小时热线电话和在线咨询平台,广大退役军人在任何时间、任何地点,只需一通电话、一条信息,就能得到及时、专业的心理咨询服务。

初审编辑:李丹

责任编辑:朱仙娉

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