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大众网济宁12月26日讯(记者 朱仙娉 司璐)近日,有市民拨打本网新闻热线(0537-2372789)反映,位于太白路万达广场万达百货负一层的华润万家超市已经关店,新超市正在装修,购物卡内的余额不知如何消费,而此前在此购买的商品,如果出现了质量问题又该如何退换?
近日,记者来到了位于太白楼路的万达百货,在万达百货一楼的超市入口处,记者看到华润万家超市的相关宣传以及全部撤下,新超市入驻即将开业的横幅挂在醒目位置,但并未发现华润万家超市关店的相关信息。
记者从扶梯处来到商场负一楼,看到华润万家超市的入口已经封闭,扶梯一侧的“华润万家济宁太东店告顾客书”显示,消费者所持的华润万家会员卡、购物卡,可根据使用说明,在济宁或全国其他区域华润万家门店继续使用,消费者在该店购买的商品如有任何问题或需要售后服务时,可到华润万家济宁龙行路店进行咨询或办理。落款处为“华润万家济宁龙行路店”。
随后,记者来到了位于龙行路上的华润万家超市,相关负责人表示,万达百货负一层的店面关闭是出于区域战略调整,市民手里的购物卡在龙行路店可以正常使用。
“万达百货负一层的华润万家超市关店的原因主要是公司高层决策,目前济宁城区就只有龙行路店,不影响消费者购物卡和会员卡的正常使用。”该负责人说,之前在万达百货负一层购买的商品如因质量问题需要调换,可以到龙行路店进行处理,如果因撤店嫌路远的话,建议消费者可使用会员卡到这儿一次性购物,会员卡没有限制。
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