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近日,在金乡县某钢构公司工作的高师傅心里的“石头”终于落地,仅仅一天的时间,他就如愿以偿拿到了工资和赔付金,保险金也顺利到账。此外,高师傅还与公司签订了书面劳动合同。
原来,今年7月份,在金乡县兴隆镇销售点工作的高师傅被告知该分销点单方面调低了他的工资。高师傅就尝试找公司协商解决,但公司以其未签订书面劳动合同为由拒绝了诉求。协商未果,高师傅便将问题投诉到金乡县”援调裁审”一体劳动争议处置综合服务中心。该中心了解情况后,迅速启动“快调”程序,紧用一天时间,便促使双方达成了调解协议,实现了“当日咨询、当日受理、当日调解、当日办结”。
这是金乡县深入推进“我为群众办实事”,建立“援调裁审”一体中心处置劳动争议案件的一个真实写照。近期,金乡县人社局联合法院、工会、司法等部门建立“援调裁审”一体劳动争议处理综合服务中心,制定出台《金乡县“援调裁审”一体劳动争议预防体系建设工作实施方案》,成立由“三中心、一团队、四机制”搭建的劳动争议预防体系,形成“纠纷调解、司法援助、争议快裁、法审引导”四位一体的劳动纠纷预防“同心圆”,实现劳动争议处置“一窗受理、一体处置、一站解决”的服务新模式,大大缩短了案件审理周期。据悉,该中心成立以来,实现了劳动争议处置多选项、多方式、多层次的联动快处,劳动争议案件诉前调解成功率同比上升13%,劳动人事争议案件数量同比下降16.24%,有效维护了劳动关系和谐。
此外,为扎实做好劳动纠纷“化解在基层,解决在家门”,金乡县人社局劳动仲裁院着力构建基层劳动争议调解体系。金乡县成立劳动人事争议调解组织204个,其中镇(街)、园区调解组织14个,实现了镇(街)、园区调解组织全覆盖;全县规模以上及人员较多的企业成立劳动争议调解委员会160个,筑牢了覆盖全县的劳动争议处置“第一道防线”。
“金乡县‘援调裁审’一体服务中心聚合了劳动争议仲裁院、法院、工会等多个部门的力量,发挥出了1+1>2的效能。”金乡县人社局局长赵宝银介绍,“援调裁审”一体服务中心不断创新劳动纠纷化解的模式与方法,形成劳动争议多元化解新格局,全力维护劳动者合法权益,为企业排忧解难,真正优化法治营商环境,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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