泗水县坚持把“干中换、换中干”融入到村（社区）“两委”换届全过程，组织开展“开门一件事”活动，2200名新任村（社区）“两委”班子成员和6600余名农村党员全部沉到一线，问需于民、问计于民、问效于民，全力打赢打好“履新第一仗”。

　　问需于民 群众提意见明确“干什么”

　　围绕破解村集体经济发展、基层治理和环境卫生等方面的难点痛点堵点，村（社区）“两委”班子一家一户到群众家中征求意见，面对面问情况，心连心听诉求，通过电话、微信等方式征集外出党员和群众意见，实现全覆盖、无遗漏。收集的问题由村“两委”班子成员认领，实施包办办理机制。“问需于民”以来，全县累计走访群众3.88万户、10.8万余人次，收集群众意见建议3150条，排查各类问题1079个。

　　问计于民 群众当参谋明晰“怎么干”

　　泗水县将办好“开门一件事”作为基层主题党日活动重要内容，新任村（社区）“两委”班子成员在党员大会上集体亮相、公开承诺践诺。村“两委”成员根据群众提出的建设、发展、治理等方面的意见，制定《村（社区）五年发展规划》，为换届后推动村庄工作提供制度支撑和依据。同时，注重充分发挥第一书记、“加强农村基层党组织建设”工作队等各级下派帮扶干部作用，群策群力推动形成工作合力，研究解决村级各类问题的具体办法路径。

　　问效于民 群众来问效评判“怎么样”

　　建立村（社区）党组织自查、镇（街道）党（工）委指导、县委组织部督导工作机制，对收集到的农村、社区民情诉求逐项建立台帐，实行“挂号整改、销号落实”，做到发现一个、办结一个。办结结果通过村、社区“三务”公开栏进行公示，主动接受群众监督，并将开展“开门一件事”工作情况作为“党员量化记分”活动重要参考。同时，跟进做好服务对象满意度测评工作，目前下发满意度调查问卷3万余份。“问效于民”以来，全县共办结各类村级问题820件，集中化解村级各类矛盾纠纷223起，惠及群众2.5万余人。