大众网见习记者 刘恒 通讯员 马亚兰 济宁报道

　　3月19日，鱼台县清河镇石集村别家社区居民刘先生拨打“12345”反映小区内北墙公共厕所附近的污水井频繁外溢污水，给居民生活造成不便，也给小区整体环境带来不良影响。

　　本着“民生无小事”的服务理念，3月20日，清河镇工作人员及时联系施工方与物业进行现场查勘，发现化粪池长期未清理，垃圾堆积，管道堵塞等问题，导致污水无法顺畅排出。

作业人员清理疏通管道

　　3月21日，施工方组织清掏的作业人员对堵塞的化粪池进行清理疏通，将井内的积水、垃圾全部排出。经过几个小时的努力，作业人员最终将管道彻底清理疏通完毕，困扰居民的“心头大事”终于得到了有效解决。

作业人员清理疏通管道

　　同时，为了排除安全隐患，社区物业还全面检查了小区内其他的下水道沟盖板及井盖，针对检查中发现的3处问题，也安排专业维修人员一并进行了处理。在此期间，社区物业还提前在微信群发布了通知，告知居民们具体的实施时间和注意事项，以便减少对居民生活的影响。

　　“群众事无小事，为民服务见初心。清河镇将继续关注辖区的民生实事，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，努力为居民群众办实事、办好事。”清河镇党委副书记张成先说。