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工作人员为群众办理业务
大众网见习记者 刘恒 通讯员 闫文银 济宁报道
今年以来,鱼台县王鲁镇开展基层证明线上制发试点工作,让数据“多跑路”、让群众少跑腿,进一步聚焦群众办事“证明多、难出具、来回跑、多头跑”等难点堵点问题,不断优化政务服务流程。
据了解,王鲁镇通过微信群等多种渠道向群众宣传线上制发证明的便捷性和优势,提高了群众的知晓率和使用意愿。同时,王鲁镇每个村都确定了一名代办人员专人负责证明的审核和开具,确保了审核工作的专业性和准确性,这一做法也提高了工作效率,使证明开具工作更加有序。
王鲁镇在确保线上申请、审核、领取等流程不断优化的同时,加强对办理结果的督导,安排专人对证明开具情况和效果进行督导,定期为各村排名,确保每一份证明都能准确、及时地开具。
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