暴雪来了暖气还热吗？

　　降雪过后，气温也出现大幅度下降，供暖效果成为大家关注的重点。昨日上午，记者从全市供暖调度紧急会议上获悉，为应对暴雪极端天气，各热力公司都做好了相应措施，维修人员在站点24小时待命，居民家中一旦出现漏管、停暖等问题，维修人员将第一时间赶赴现场进行处理。

　　“目前，我们还没有遇到因突降暴雪而出现停暖、温度不达标等问题。”据北湖供热公司相关负责人介绍，从开始供热到现在，其供热片区内居民家中供暖效果比较稳定，能满足居民的供热需求。运河热力公司的负责人则表示，由于所在区域位于华能济宁电厂末梢，个别住户的供热效果会受到影响，但总体供热效果基本平稳，温度能达到20度左右。

　　为应对雨雪极端天气，保证居民家中的温度达标，东郊热力公司最近两天增加了煤炭使用量。“我们公司的供热面积达810万平方米，为保障供热效果，今年11月5日开始，我们就对用户家里进行了预热。”据东郊热力公司相关负责人介绍，由于每天的煤炭用量大，目前，他们公司的煤炭储量在5万多吨，足够1个月的供热用量。

　　此外，为应对居民家中漏管等突发问题，各热力公司的各个站点都安排了维修人员24小时值班，一旦遇到紧急情况，工作人员会第一时间赶赴居民家中，进行抢修。“我们公司共有6个供热所，每个供热所都安排了10到13名维修人员，并且我们还加大了接听电话的人员，接到居民反映的问题后，维修人员会立即赶到居民家中。”四和热力公司的负责人表示，暴雪天气路面太滑，维修人员有时只能徒步到居民家中维修，路上会耽误不少时间，希望居民谅解。

　　“暴雪天气，不少树木被压倒，25日凌晨，我们辖区内的一根供热管道就被树木压断，一排居民楼的供暖受到影响，接到居民的反映后，维修人员立即赶到现场后采取了隔离措施，当天晚上已经恢复正常供暖。”据东郊热力公司的负责人介绍，近几天，他们专门增派了接线员，保证16部咨询、投诉电话24小时畅通，及时解决居民家中出现的供暖问题。