宋帅

中国邮政速递物流兖州营业部 揽投员

主要事迹：

宋帅2009年参加工作，该同志一直在揽投一线工作，在工作岗位中爱岗敬业，真诚服务，不断创新，真诚服务，秉承“全心、全速、全球”的服务理念，为客户提供快速可靠的服务，最大程度满足客户的需求。宋帅在工作和生活当中给人最大的印象是为人谦虚，踏实谨慎，乐于助人。

宋帅揽投岗位工作期间兢兢业业，服务态度好，多次受到客户的好评。从事揽投工作以来，无论刮风下雨都能按时出班，及时把邮件投递到用户手中，在投递从未延误过一票快件，从未接到过任何投诉电话。在服务客户中，由于客户发货量比较大，客户对账麻烦，宋帅主动为客户做邮件发货明细表，把客户发货的明细做成电子版，发给客户，方便了客户对账，客户对宋帅的做法表示很满意，同时也增加了EMS的邮寄量。

也许在别人眼里，他们的工作是那么枯燥无味，但是在他们眼里，客户的每一丝微笑都会让他们快乐无比，他们也在期待着下一个陌生人出现传播微笑，分享他人的快乐，每当电话那一头能能够清晰的叫出他们名字，他们内心的喜悦与自豪足以让他们开心一整天，那是因为有人在认可他们的服务，同时客户也在关注着他们。。