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大众网记者 刘迪 通讯员 薛男 济宁报道
近年来,工行曲阜支行认真贯彻曲阜市委、市政府及监管部门工作部署,积极坚持金融工作的人民性,紧紧依靠当前消费转型升级市场形势,深耕汽贸领域,为周边群众提供汽车专项分期业务。截至2024年5月18日,该行累计为周边群众提供汽车专项分期业务超12亿元,进一步满足群众对汽车的消费需求。
该行针对当前市场需求,积极调整业务发展方向,将直客式汽车分期业务作为当前一个时期重点发展对象,积极组建分期团队学习相关政策,熟悉业务办理流程,进一步做到精细化分工,高效率推动。与此同时,协调辖内各营业网点,针对群众在各类贷前、贷中、贷后所产生的各类问题,及时沟通,积极解决,全面提升群众的金融获得感。
该行通过为群众优中选优,积极与辖内优质经销商建立合作关系,更加精准了解汽车行业经营业态和客户需求偏好,制定专属服务策略,共同改进更符合市场需求的汽车分期金融产品。此外,该行还积极参与合作机构的汽车展销会等活动,现场为群众进行业务受理,一站式满足群众的汽车消费金融需求。
该行始终坚持“马上就办,办就办好”的服务理念,在合规范围内,优化办理流程,缩减审批程序,推动业务快速落地。同时,持续强化后续跟踪服务,为广大消费者提供更优质、更便捷的汽车消费体验,以暖心、优质的服务赢得群众信赖。
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