济宁食品工业开发区：提升服务理念 为园区项目“提速”

　　为加快园区项目建设进度，济宁食品工业开发区紧紧围绕“践行科学发展，勇创一流业绩，提高服务水平通过多种形式强化对项目的服务力度，切实帮助企业解决项目建设、生产经营中的实际困难和问题，解决了企业的后顾之忧，加强自身开发，促进食品园区经济建设又好又快发展。 

　　一是提升服务理念。对园区项目推进和企业服务中的工作事项严格执行“主动办、马上办、办得快、办得好”等“四办”标准，全力做好企业服务工作。主动深入项目建设工地，帮助在建项目分析建设中遇到的问题，从细排矛盾入手，消除各类隐患，确保每个项目在建设启动前主动排查可能涉及的隐患，对入园企业从项目的接触、洽谈到签约、投产，实行首问负责制、友好协作制、工作回复制，全过程跟踪服务，专人负责。 

　　二是创新服务方式。有针对性地走访重点企业和中小型企业，问经营现状、问服务需求、问发展难题，全程跟踪，责任落实的“保姆”式服务，帮助企业办理完善各项手续，认真解决项目建设、生产中存在的困难和问题。对于项目建设和生产中存在的水、电等问题，项目责任人积极联系有关部门，均得到了有效解决。 

　　三是搭建服务平台。为更好地服务于园区入驻企业，加强政府与企业间的沟通与交流，济宁食品工业开发区与企业之间建立了专门的食品园区政企交流平台，利用该群向企业发布政府文件、会议通知、重要公告等。同时，通过园区网站帮助企业及时了解政府推出的政策举措和园区发展动态等信息，强化政企信息沟通和交流，全面掌握企业经营状况，有针对性地开展服务，提升服务水平。