为进一步加强未成年人消费维权教育,增强中小学生的消费维权意识,提高中小学生辩假识假能力,县工商局积极开展消费维权进校园活动,将“3.15”国际消费者权益日纪念活动推向消费第一线。
如何辨别产品是不是假冒伪劣的?如何分清网络购物的消费陷阱?发生消费纠纷的时候,如何通过消费维权的途径来保护自己的利益不受侵害?县工商局工作人员在“3.15”国际消费者权益日纪念活动期间走进城乡多所学校与广大师生开展交流互动活动,面对面答疑解惑。
工作人员针对目前网络消费的现状和网购新陷阱,以案说法,为学生们讲授网络消费陷阱知识以及相关维权法律法规知识。同时在学校操场利用悬挂宣传条幅、发放宣传资料、设立消费维权投诉咨询台和假冒伪劣商品展示等系列活动,宣传《消费者权益保护法》、《网络购物七日无理由退货实施办法》等系列法律法规,普及广大师生的消费维权法律知识,“零距离”倾听消费者呼声、面对面回应消费者诉求、心贴心解决群众问题。课堂授课与操场现场维权的多样宣传形式提升了广大师生消费维权意识,树立了共同构建校园内外安全消费、健康消费的理念。
为了更好地维护自身权益,工作人员在此提醒广大中小学生消费要做到五注意:一是树立正确的消费观,掌握基本的消费知识,不盲从、不攀比,不买贵的只买对的;二是谨慎购买没有明码标价的商品;三是严格定义学生身份,不进入不适宜未成年人进入的消费场所;四是较大数额的消费最好在家长的指导下进行,家长和学校应加强对孩子正确消费的引导;五是消费权益受到损害或与商家发生纠纷时,即时拔打12315,并说明学生身份,执法人员会快速妥善处理。(杜修镇)