县司法局：提高人民调解信息水平 加强“济宁智慧民调”系统推广应用

　　近几日，在县司法局会议室内，一些年轻干警热情洋溢地讨论着。原来，他们在集中学习掌握“济宁智慧民调”系统的使用操作。 

　　按照《济宁市智慧民调系统建设实施方案》的要求和相关工作安排，县司法局高度重视“济宁智慧民调”系统在我县的推广应用，充分发挥青年干警电脑、手机APP应用操作熟练的优势，组织青年干警骨干力量集中学习掌握“智慧民调”系统 。 

　　在集中学习中，广大青年干警认真研究“公众通”、“调务通”和“公众通”三个功能版块的功能设置。案件信息的录入和受理是系统的重要内容，青年干警通过实际动手操作录入人民调解案件，详细了解纠纷调处从申请受理到案件归档每一个环节的操作应用，对不明白的地方，大家充分讨论，力求明明白白、清清楚楚。掌握案件录入受理流程后，大家对系统内研判分析、组织队伍管理、预警督办管理、GIS地图、短信管理、工作交流、信息发布功能模块进行了逐项逐条学习，学习中大家不断进行交流、讨论，以达到每个人对系统的熟练掌握应用。通过此次学习，全局青年干警掌握了“济宁智慧民调”系统的使用和操作，全体青年干警表示将充分发挥自身优势，帮助基层调解员做好系统的操作、应用，并做好为系统的推广、宣传、动员。 

　　“济宁智慧民调”系统以调解业务为核心，在传统调解模式下，创新应用新媒体，拓宽了矛盾纠纷信息来源渠道，提升了矛盾纠纷化解时效。该系统分为手机端和电脑端，并根据不同群体，分别设计了面向基层群众申请调解的“公众通”、面向调解员受理案件使用的“调务通”、面向指导机关工作人员使用的“公务通”。该系统方便快捷、灵活兼容、高效智能，群众只需要在智能手机上下载APP，就可以第一时间上报纠纷申请，调解员只要一部智能手机在手，就可以随时随地查看需要受理的案件。今后，我局将全力推进“济宁智慧民调”在我县的推广应用，努力在全县构架形成运用大数据开展矛盾纠纷排查预防、分析研判、调处化解的信息网络，全力打造高效智能的人民调解网络平台。（杨玉香 姜超）